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小米汽車(chē)App更新“安全分專(zhuān)區” 客服:每日上午十點(diǎn)更新 幫助用戶(hù)定位安全隱患

www.gdbyq.com 來(lái)源: 經(jīng)濟參考網(wǎng) 用手持設備訪(fǎng)問(wèn)
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近日,有媒體報道,小米汽車(chē)App正在測試一款“安全分Beta”系統。據悉,“安全分”是衡量車(chē)輛駕駛安全性的智能評估工具,幫助用戶(hù)定位自身駕駛中的安全隱患,引導用戶(hù)改善不良駕駛習慣,降低事故風(fēng)險。

具體來(lái)看,“安全分”是用模型算法對用戶(hù)駕駛過(guò)程中的核心安全要素進(jìn)行解析,評分范圍為0至100分。

在計算規則方面,“安全分”基于用戶(hù)在一定時(shí)間內的駕駛行為數據,按照里程加權計算得出,設置五個(gè)安全因子,各個(gè)安全因子的占比越高,分數越低。五個(gè)安全因子包括,激進(jìn)轉向、急減速、不系安全帶、前碰撞預警、分心&疲勞。

換句話(huà)來(lái)說(shuō),用戶(hù)駕駛習慣越不規范,則安全分越低。若想要提高安全分,用戶(hù)需規范駕駛行為,降低每個(gè)安全因子的占比,分數才能提高。

《經(jīng)濟參考報》記者就此電話(huà)咨詢(xún)了小米汽車(chē)客服,客服表示,昨天(4月1日)他們才收到通知上線(xiàn)了這一功能,將App更新到最新版本就會(huì )出現。該專(zhuān)區在A(yíng)pp“我的”頁(yè)面,目前必須是已經(jīng)提車(chē)的主用車(chē)人和授權用車(chē)人,才可以看到對應的安全分。當記者問(wèn)及安全分如果較低時(shí),會(huì )對車(chē)主有什么影響,客服表示,安全分只是會(huì )直觀(guān)給用戶(hù)呈現自己的安全表現和關(guān)鍵指標數據,幫助用戶(hù)定位安全隱患。

客服同時(shí)提醒,安全分每天上午十點(diǎn)更新前一天數據,如果說(shuō)用戶(hù)前一天行駛的里程小于一公里,第二天可能就不會(huì )更新安全分。如果用戶(hù)近期都沒(méi)有使用過(guò)車(chē)輛的話(huà),可能這個(gè)功能暫時(shí)還不會(huì )更新。

根據早前報道,2021年,小鵬汽車(chē)也內測過(guò)一款“智駕分”功能。經(jīng)記者嘗試發(fā)現,該款功能現仍可以在小鵬汽車(chē)App中查到。

但與小米汽車(chē)的“安全分”不同,小鵬汽車(chē)的“智駕分”更強調規范用戶(hù)使用輔助駕駛功能。此外,“智駕分”不僅僅是規范用戶(hù)使用輔助駕駛時(shí)的行為,還設置了用前教育、準入考試等,貫穿用戶(hù)“學(xué)習-掌握-使用”的智駕操作階段。

在用戶(hù)的授權下,“智駕分”可以從以下4個(gè)指標評估駕駛行為,分別是:在輔助駕駛期間,是否頻繁長(cháng)時(shí)間脫手、是否系統提示接管未及時(shí)接管、是否出現疲勞駕駛情況、是否頻繁/長(cháng)時(shí)間不關(guān)注路況。

當用戶(hù)的智駕分扣減,小鵬汽車(chē)系統會(huì )根據用戶(hù)的扣分指標類(lèi)型及扣分頻次,進(jìn)行安全提醒,并提示相應的安全學(xué)習內容。學(xué)習內容有四類(lèi),查看正確智駕操作圖示、閱讀功能使用安全須知、參與相關(guān)行為安全測試、完成相關(guān)功能安全考試。

而當用戶(hù)智駕分為“0”分時(shí),需要完成安全考試,才能重新獲得智駕分。

但無(wú)論是“安全分”還是“智駕分”,初衷均是規范用戶(hù)駕駛行為,提升用戶(hù)駕駛安全意識。

值得關(guān)注的是,3月29日,一輛小米SU7在高速碰撞后爆燃。

4月1日晚,小米汽車(chē)官方微博發(fā)布《關(guān)于大家關(guān)心問(wèn)題的回答》。關(guān)于車(chē)輛起火原因,小米汽車(chē)表示,基于目前已知的情況,僅能確定事故車(chē)起火并非部分網(wǎng)傳的“自燃”,推測系猛烈撞擊隔離帶水泥樁后,整車(chē)系統嚴重受損導致。

同日晚,小米集團創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼CEO雷軍代表小米承諾:無(wú)論發(fā)生什么,小米都不會(huì )回避,將持續配合警方調查,跟進(jìn)事情處理的進(jìn)展,并盡最大努力回應家屬和社會(huì )關(guān)心的問(wèn)題。(來(lái)源:經(jīng)濟參考網(wǎng)

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