
漫畫(huà):陶小莫
□劉天放
當前,新興的小眾旅游目的地成為旅游者們的“新寵”,但是遭遇了私設“景點(diǎn)”問(wèn)題的游客卻有苦難言。近期,一些地方未經(jīng)相關(guān)部門(mén)許可私設“景點(diǎn)”,違規為游客提供游覽服務(wù)、違規開(kāi)展旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng),造成了一系列的問(wèn)題和隱患。(10月9日《光明日報》)
問(wèn)題已經(jīng)嚴重到一定程度,而相關(guān)部門(mén)的整治也沒(méi)有缺位。不久前文化和旅游部發(fā)布消息,定于今年9月至11月開(kāi)展私設“景點(diǎn)”問(wèn)題專(zhuān)項整治工作,并印發(fā)《私設“景點(diǎn)”問(wèn)題專(zhuān)項整治工作方案》,進(jìn)一步規范旅游市場(chǎng)秩序,保護生態(tài)環(huán)境,維護游客權益。目前,各地已經(jīng)紛紛開(kāi)始落實(shí)開(kāi)展整治行動(dòng)并公布相關(guān)的投訴舉報通道。
而文化和旅游部進(jìn)行全國性的整治行動(dòng)之前,其實(shí)對于私設“景點(diǎn)”現象,各地也曾有過(guò)不少整治行動(dòng)。但一些亂象仍然在行動(dòng)后“死灰復燃”,屢次整治就是屢禁不止。我們必須看到,私設“景點(diǎn)”問(wèn)題除了網(wǎng)絡(luò )的推波助瀾,還有更深層的原因,系統地說(shuō)包括三方面,一是利益驅使,二是監管缺失,三是供給不足。
首先對私設“景點(diǎn)”的亂象必須高度重視,這些年來(lái),私設“景點(diǎn)”一直是旅游亂象之一,引發(fā)安全事故、旅游糾紛也屢見(jiàn)不鮮。對于非法私設“景點(diǎn)”行為,需要多方力量,通過(guò)多部門(mén)聯(lián)合執法,提升監管和治理效率,整合監管力量,加強監管執法,提高違法成本,這也正是文化和旅游部出臺《私設“景點(diǎn)”問(wèn)題專(zhuān)項整治工作方案》,加大整治力度的根本原因。為此,有關(guān)方面要盡到監管義務(wù);而游客也要對此有所警覺(jué),不能隨意跟風(fēng),避免上當受騙。
當然,出現私設“景點(diǎn)”,從另一個(gè)角度看,也反映出一定的市場(chǎng)需求現狀,說(shuō)明旅游市場(chǎng)供給仍存在“短板”。當下很多年輕人已對千篇一律的旅行目的地興趣寥寥,而“先鋒者”“探路”“小眾”成為備受青睞的關(guān)鍵詞,戶(hù)外探險、徒步、自駕等出行方式深受喜愛(ài)。這樣的實(shí)際需求客觀(guān)上助長(cháng)了野生“景點(diǎn)”、私設“景點(diǎn)”野蠻生長(cháng)。因此,對于原有不是景點(diǎn)卻有人愿意前往的地方,在壓實(shí)多方責任,加大整治力度的同時(shí),對某些“新景點(diǎn)”也要加以規范引導,達到要求的,可以敦促其補辦手續??傊?,整治私設“景點(diǎn)”,需要標本兼治,要“整治”和“規范”兩條腿走路,如此才能防止其“野蠻生長(cháng)”,使一些“小眾”新景點(diǎn)由此而有序誕生。
