□馮海燕
物業(yè)服務(wù)與千家萬(wàn)戶(hù)息息相關(guān)，全市這么多從業(yè)人員，誰(shuí)的本領(lǐng)最高、服務(wù)能力最強？比一比就知道！11月4日，以“技能出眾、生活出彩”為主題的2023年度廈門(mén)市物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽在廈門(mén)市金華達職業(yè)培訓學(xué)校拉開(kāi)帷幕。（11月6日臺海網(wǎng)）
高樓時(shí)代，物業(yè)與我們許多人同在屋檐下。“物業(yè)服務(wù)”是一項技術(shù)活，一個(gè)盡職盡責、技能過(guò)硬的物業(yè)，是業(yè)主品質(zhì)生活的一大保障。居家生活中，有時(shí)難免會(huì )遇上一些突發(fā)狀況，比如電路跳閘啦、下水道堵塞啦、水管破裂啦.....有些業(yè)主自己能夠搞定，但自己無(wú)能為力的，很可能第一反應就是找物業(yè)人員。另外維護秩序、消除隱患等等，物業(yè)的重要性也不容低估。
然而現實(shí)生活中，也有人對物業(yè)的印象并不好，甚至個(gè)別人覺(jué)得自家物業(yè)“干啥啥不行，收費第一名”；而部分被詬病的物業(yè)則認為“巧婦難為無(wú)米之炊”，是業(yè)主拖欠物業(yè)費，導致管理難以開(kāi)展，而不是自己的問(wèn)題。
因此，無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)看，物業(yè)能力的“大比武”，都可以讓物業(yè)人員展風(fēng)采、論高下、補不足，也有利于在原來(lái)的正面基礎上，樹(shù)立煥然一新的物業(yè)形象。當然，技能是服務(wù)的重要保障，但不完全等于服務(wù)。只有技能強，態(tài)度又積極，才是業(yè)主最好的福音。相關(guān)單位組織這樣的競賽，肯定也希望大練兵促進(jìn)大學(xué)習，帶動(dòng)物業(yè)管理向好，為群眾帶來(lái)品質(zhì)服務(wù)，希望我們的物業(yè)人員既能在賽場(chǎng)贏(yíng)得金杯銀杯，又能在日常贏(yíng)得業(yè)主口碑，由此，讓家園更和諧，業(yè)主更滿(mǎn)意！
