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　　潘家園鑒寶、吳裕泰論茶道、內聯(lián)升做鞋……疫情期間，“老北京”集體開(kāi)直播“圈粉”。開(kāi)網(wǎng)店、做直播、運營(yíng)粉絲、迭代產(chǎn)品，北京的老商圈、老字號忙得不亦樂(lè )乎。

　　據了解，目前北京一半以上老字號已入駐淘寶直播，報告顯示北京直播人才需求位居全國首位。

　　吳裕泰非遺大師小姐姐當“主播” 圈粉00后

　　“非遺大師不應該是個(gè)老爺爺么？怎么是個(gè)小姐姐？”3月24日晚，國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——吳裕泰茉莉花茶制作技藝傳承人凌澤杰在淘寶直播開(kāi)啟了一次論茶道課，好奇寶寶們的“質(zhì)疑”讓凌澤杰有些羞澀，連忙解釋“如假包換”！

　　吳裕泰的常態(tài)化直播起于去年下半年，疫情暴發(fā)以來(lái)，吳裕泰線(xiàn)下門(mén)店受影響，為增加線(xiàn)上銷(xiāo)售力度，店員加大直播頻次，直播間銷(xiāo)售額從早期的1%增加至15%，4小時(shí)進(jìn)賬近10萬(wàn)元。“從看物品詳情頁(yè)到讀圖看評價(jià)，再到看視頻和直播，人們的消費習慣正在發(fā)生改變。”吳裕泰電商總經(jīng)理鄭艷認為，作為一種全新消費體驗，直播未來(lái)將成為電商標配。

　　疫情的到來(lái)讓擁有167年歷史的內聯(lián)升也加快擁抱數字化。“寶寶們看著(zhù)啊，我給大家演示一下，當年我學(xué)绱鞋時(shí)，穿第一針花了整整10分鐘。”一個(gè)月前，內聯(lián)升首次嘗試直播，第五代傳人、北京市西城區非遺傳承人任晨陽(yáng)親自擔綱主播，為直播間“寶寶們”介紹90余道純手工工序制作的“千層底”布鞋制作功夫。

　　“之前覺(jué)得直播有些拿不上臺面，現在已經(jīng)變成品牌一定不能錯失的風(fēng)口。”北京內聯(lián)升鞋業(yè)有限公司副總經(jīng)理程旭說(shuō)，直播不僅可以帶動(dòng)線(xiàn)上銷(xiāo)售，同樣能為線(xiàn)下導流，增加用戶(hù)黏性，讓品牌文化底蘊更為豐滿(mǎn)地呈現在用戶(hù)面前。近期內聯(lián)升已連續直播多場(chǎng)，“店員把補光燈都買(mǎi)回來(lái)了，準備常態(tài)化運營(yíng)。”

　　截至目前，北京一半老字號開(kāi)啟線(xiàn)上直播，內聯(lián)升、吳裕泰、百花蜂蜜、同仁堂、義利、稻香村等老字號已陸續開(kāi)播。相關(guān)負責人表示，直播帶貨是繼2016年探索跨界IP合作以來(lái)，品牌在電商平臺又一次新的突破。以?xún)嚷?lián)升為例，線(xiàn)上銷(xiāo)售量已占據整體40%，外地用戶(hù)達到85%。

　　“老北京”集體云開(kāi)業(yè) 疫情加速數字化轉型

　　此次疫情中，老牌商圈潘家園也開(kāi)啟了線(xiàn)上“云復工”。日前，潘家園總鑒定師師俊超首次直播鑒寶活動(dòng)，引來(lái)超萬(wàn)人圍觀(guān)。潘家園總鑒定師師俊超表示，未來(lái)潘家園將在數字化運營(yíng)方面持續發(fā)力，聚攏資源搭建起“線(xiàn)上潘家園”平臺，為潘家園市場(chǎng)商戶(hù)、文玩玉石經(jīng)營(yíng)者提供新出貨窗口，為消費者提供有質(zhì)量保證的文玩玉石產(chǎn)品。

　　據了解，秀水街、3.3大廈、朝陽(yáng)大悅城等12家商場(chǎng)均已實(shí)現直播開(kāi)播，2000名導購變身云柜姐上崗。淘寶直播負責人薛思源提到，北京主要商圈集體轉至線(xiàn)上，不僅讓消費者打造全新購物體驗，也為商家運營(yíng)開(kāi)辟新模式。為保證消費者“云逛北京商圈”體驗，淘寶直播為首批10家商場(chǎng)超過(guò)800人進(jìn)行了專(zhuān)屬培訓，同時(shí)在直播技術(shù)支持、入駐流程簡(jiǎn)化、流量支持、活動(dòng)支持等多方面提供幫助。

　　“這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情在為傳統商業(yè)零售帶來(lái)挑戰的同時(shí)，也帶來(lái)了新機遇，創(chuàng )新探索數字化的零售勢必成為未來(lái)的趨勢。”北京市朝陽(yáng)區商務(wù)局相關(guān)負責人表示，直播讓商家更精準地認知消費者，也開(kāi)拓了新的消費場(chǎng)景。商圈“云復工”中，平臺與企業(yè)探索了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的全新模式與商場(chǎng)管理運營(yíng)方式。（文/陳斯）