跨境代購大撤退 有人收入縮水8成 有人轉型做直播
出不去
2020年,新冠疫情在全球蔓延,代購們的出國采購被迫中止。商品只能?chē)H直郵,而運費連連漲價(jià)、郵寄周期太長(cháng),客戶(hù)漸漸流失,這兩年,他們收入驟降。
回不來(lái)
流失的客戶(hù)去了直播間——“體驗式購物更誘人。”直播電商的發(fā)展導致代購化妝品的價(jià)格優(yōu)勢正在縮小,主播與品牌的背書(shū)也在擠壓代購的生存空間。
強監管
2019年1月,《中華人民共和國電子商務(wù)法》落地,規定包括微商、代購等在內的網(wǎng)上賣(mài)家需要備案登記,正常納稅,明確將微商、代購等新形式的網(wǎng)絡(luò )交易納入監管。代購的灰色時(shí)代結束了。
疫情前
想飛就飛
一名代購頻繁地從北京飛往首爾和濟州島,一個(gè)月平均飛兩次。
你朋友圈的代購還在嗎?
自2020年初新冠疫情爆發(fā)以來(lái),跨境代購們不得不“停下腳步”。做了9年“韓代”的安易(化名)告訴紅星資本局,疫情之后,代購們正面臨著(zhù)收入減少、客戶(hù)流失的困境,同行也在大量轉行。
做了4年化妝品代購的李問(wèn)表示,代購手里的客戶(hù)漸漸流向了直播間。如今,代購事業(yè)受阻的李問(wèn)也開(kāi)始向直播電商轉型。接受紅星資本局采訪(fǎng)時(shí),他正在參加某機構直播電商培訓班,學(xué)習如何直播帶貨。
除了直播電商風(fēng)口正盛,如雨后春筍般冒出的國貨彩妝品牌,也正從代購手中搶走市場(chǎng)。安易告訴紅星資本局,已經(jīng)有同行轉型成了國貨品牌的分銷(xiāo)商。“俄代”王暖(化名)也表示,自己在做代購的同時(shí),也拿了兩個(gè)國產(chǎn)小品牌的代理。
隨著(zhù)監管收緊、疫情來(lái)襲、直播風(fēng)口以及國貨崛起等因素,跨境代購們正在慢慢退出歷史舞臺。
出不去的跨境代購
年收入少50萬(wàn)元,大量代購轉行
在安易做代購的第9個(gè)年頭,他明顯感受到了一些變化,“收入減少、同行轉行,客戶(hù)慢慢流失了。”
家住北京的安易進(jìn)入代購行業(yè),源于大學(xué)期間的一次韓國旅行。“2013年去韓國旅游時(shí),在愛(ài)茉莉旗下品牌雪花秀工作的同學(xué)媽媽?zhuān)徒o我半箱化妝品,我帶回國居然賣(mài)了2000多塊錢(qián),覺(jué)得挺賺錢(qián)的。”
從那之后,安易頻繁地飛往韓國首爾和濟州島,算下來(lái)一個(gè)月平均飛2次,成了專(zhuān)業(yè)“韓代”,奔走在韓國各大免稅店的化妝品柜臺。他向紅星資本局展示了手機APP里的航線(xiàn)圖,因為飛了太多次,從北京去首爾和濟州島的航線(xiàn)從藍色變成了紫色。
像安易這樣親自出國代購的,被稱(chēng)為“人肉代購”,利潤來(lái)自于商品的定價(jià)差異、匯率差異和當地免稅店的返點(diǎn)與折扣。而一次代購的成本包括簽證費、機票、吃飯和酒店費用等等。2016年、2017年是安易生意最好的時(shí)候,據他介紹,除去成本,一年能賺60萬(wàn)左右。
轉折發(fā)生在2020年,新冠疫情在全球蔓延,安易的出國代購事業(yè)也被迫中止。安易的朋友圈首頁(yè)寫(xiě)著(zhù):“疫情原因停飛了,現在只能?chē)H直郵回來(lái)。”
沒(méi)辦法出國代購的這兩年,安易收入驟降。
“現在一天就寄5到10個(gè)包裹,以前每次出國回來(lái)一天能寄100個(gè)。”安易說(shuō),訂單減少導致他的收入下降了80%,“現在一年差不多賺10萬(wàn),遠不如從前。”
兩年間,安易身邊的職業(yè)“韓代”紛紛轉行。“有人去做了女裝代購,還有人考了事業(yè)單位”,安易數了數,現在還堅持做代購的朋友已經(jīng)不多了。
同樣感受到變化的,還有居住在深圳的劉思(化名),她是一名全職代購。
疫情前,劉思的代購足跡遍布多個(gè)國家和地區,包括首爾、東京、曼谷、迪拜等,出國代購的頻率為一個(gè)月2~3次,主要代購化妝品。疫情后,沒(méi)辦法出國的劉思,只能?chē)L試國際郵寄,但是訂單量遠不如從前。“不光訂單變少了,單件利潤也在減少”,劉思說(shuō)。
做了5年俄羅斯化妝品代購的王暖告訴紅星資本局,疫情后去不了俄羅斯,所以采用國際郵寄的方式寄回貨品,但運費連連漲價(jià)、郵寄周期太長(cháng)等因素,都影響自己的生意。“國際運費漲了3倍多,我盡量在俄羅斯有折扣的時(shí)候囤貨,然后壓縮一些利潤讓價(jià)格穩定一點(diǎn),快賣(mài)完了就補貨,偶爾會(huì )等得比較久。”王暖表示。
如今,劉思與王暖的代購生意也在轉向國內,例如澳門(mén)、三亞免稅店等。但由于疫情的反復和隔離政策的變化,代購生意越來(lái)越難做,“還在堅持做代購的人少了。”劉思說(shuō),代購們手頭積累的客戶(hù)也在漸漸流失。
客戶(hù)流失、價(jià)格優(yōu)勢不再
代購開(kāi)始學(xué)習直播帶貨
代購們流失的客戶(hù)都去了哪里?——“直播間”。
做了4年化妝品代購的李問(wèn)給了紅星資本局答案:“倒也不全是因為疫情,客戶(hù)現在都去直播間買(mǎi)東西了,體驗式購物更誘人。”
4年前,在深圳工作的李問(wèn)開(kāi)始做代購?,F在因為疫情影響,李問(wèn)不能再像以前那樣“人肉代購”,如果選擇海外直郵的方式,運費成本高昂的同時(shí)還要承擔一定風(fēng)險,李問(wèn)覺(jué)得自己的代購事業(yè)已經(jīng)到了瓶頸期。
當代購們生意停滯不前的時(shí)候,另一個(gè)行業(yè)卻迎來(lái)了爆發(fā)式的增長(cháng)。
2020年,疫情給直播帶貨的發(fā)展按下了快進(jìn)鍵。以淘寶平臺為例,截至2020年末,淘寶直播提供直播內容超過(guò)10萬(wàn)場(chǎng),用戶(hù)每天可觀(guān)看時(shí)長(cháng)超過(guò)50萬(wàn)小時(shí),近1億件商品在淘寶直播間上架;直播帶貨主播數量也增長(cháng)明顯,同比2019年增長(cháng)了661%。數據顯示,2020年淘寶直播日均活躍用戶(hù)大幅度提高,同比增長(cháng)100%。
其中,美妝護膚品的直播帶貨數據十分亮眼。據ECdataway數據威-直播洞察的數據,2020年,彩妝、香水、美妝工具類(lèi)目在淘寶直播的總銷(xiāo)售額超過(guò)94.3億元。
一位熱愛(ài)美妝的消費者何美(化名)告訴紅星資本局,疫情后,朋友圈的代購都漸漸“消失”了,倒是習慣了在直播間購買(mǎi)化妝品。何美表示:“現在有很多品牌官方旗艦店也在直播,比起代購更讓人放心,價(jià)格也便宜。”
可以看出,直播電商的發(fā)展導致代購化妝品的價(jià)格優(yōu)勢正在縮小,主播與品牌的背書(shū)也在擠壓代購的生存空間。
劉思告訴紅星資本局:“現在化妝品很多都是直播賣(mài)貨,價(jià)格很低,我們已經(jīng)沒(méi)啥利潤了。”李問(wèn)也體會(huì )到了這一點(diǎn):“現在大家購物渠道其實(shí)挺多的,價(jià)格也亂。”
如今,代購事業(yè)受阻的李問(wèn)開(kāi)始向直播電商轉型。接受紅星資本局采訪(fǎng)時(shí),李問(wèn)正在參加某機構直播電商培訓班,學(xué)習如何直播帶貨。他向紅星資本局發(fā)來(lái)一張直播課堂的照片,每個(gè)學(xué)員面前都配有一個(gè)自拍腳架,有學(xué)員正在講臺上演示著(zhù)直播場(chǎng)景,背后的大屏幕上播放著(zhù)學(xué)員的直播視頻。
談起轉型的原因,李問(wèn)說(shuō):“做代購的話(huà),私域流量太少,而直播受眾更廣,市場(chǎng)能開(kāi)闊一些,賺錢(qián)也更多。”此外,李問(wèn)覺(jué)得,以往代購的經(jīng)驗也對他轉型有一定幫助,比如對于渠道的把控、產(chǎn)品知識專(zhuān)業(yè)度、使用反饋收集、如何正確選品等。
據李問(wèn)介紹,身邊的代購同行轉型做直播的有很多,但是很少有人能堅持下來(lái)。“直播是個(gè)門(mén)檻極低的新興行業(yè),人人都可以做,但又是一個(gè)門(mén)檻極高的行業(yè),因為淘汰率有90%以上。這個(gè)時(shí)間點(diǎn)轉投直播不算早,沒(méi)趕上第一波風(fēng)口,但還是個(gè)機遇吧,正確與否可能還需要時(shí)間來(lái)驗證。”李問(wèn)說(shuō)。
如雨后春筍般冒出的國貨彩妝品牌,也正從代購手中搶走市場(chǎng)。中金研報指出,國貨美妝涌現出完美日記、Colorkey、花西子等一批優(yōu)秀的國貨先鋒;功效護膚領(lǐng)域,以薇諾娜、玉澤、潤百顏等為代表的國貨品牌也在增速持續領(lǐng)跑。
手里的“韓妝”不好賣(mài)后,安易告訴紅星資本局,已經(jīng)有同行轉型成了國貨品牌的分銷(xiāo)商。“俄代”王暖也表示,自己也在做代購的同時(shí),拿了兩個(gè)國產(chǎn)小品牌的代理。
疫情后
門(mén)可羅雀
韓國仁川機場(chǎng)免稅店7成銷(xiāo)售額來(lái)自中國游客,疫情爆發(fā)后,樂(lè )天和新羅撤出仁川機場(chǎng)最主要航站樓。
身處“灰色地帶”
走私、判刑……
代購正退出歷史舞臺
2019年1月,《中華人民共和國電子商務(wù)法》落地,規定包括微商、代購等在內的網(wǎng)上賣(mài)家需備案登記,正常納稅,明確將微商、代購等新形式的網(wǎng)絡(luò )交易納入監管。
這意味著(zhù),代購的灰色時(shí)代結束。
此前,代購一直是一個(gè)游走在政策法規邊緣的職業(yè)。有業(yè)內人士對紅星資本局評價(jià):“海外代購較專(zhuān)柜來(lái)說(shuō)價(jià)格低廉,因而受到廣大消費者的追捧。其中差價(jià)從哪里來(lái)?除各國(地區)定價(jià)及貨幣比率外,‘稅’應當是其中的大頭之一。”
因代購被追究法律責任的例子也不在少數。就在一個(gè)月前,鄭州市人民檢察院舉行了一場(chǎng)針對留學(xué)生海外代購是否涉嫌走私的聽(tīng)證會(huì )。
據中新網(wǎng)報道,西班牙某大學(xué)在讀研究生小許,從2020年8月起,在某網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)設網(wǎng)店,以直播代購方式從西班牙向國內銷(xiāo)售奢侈品牌的箱包、鞋帽,通過(guò)某物流公司將貨物走私入境再銷(xiāo)售牟利。2020年8月至11月間,共偷逃海關(guān)稅款19余萬(wàn)元人民幣。
檢察官丁明玉介紹,犯罪嫌疑人許某違反海關(guān)監管,走私普通物入境,偷逃應繳稅額,其行為觸犯《中華人民共和國刑法》第一百五十三條第一款項規定,應當以走私普通貨物罪追究刑事責任。
另?yè)氯A社2014年11月報道,浙江兩導游利用帶團出國的便利,多次在境外免稅店采購化妝品,以隨身攜帶的方式將境外采購的化妝品攜帶入境,并在入境時(shí)選擇無(wú)申報通道通關(guān)。經(jīng)杭州市中級人民法院審理判定,兩導游為謀取非法利益而逃避海關(guān)監督,采用隨身攜帶未向海關(guān)如實(shí)申報的方式走私各類(lèi)化妝品,偷逃應繳稅額較大,已構成走私普通貨物罪。2014年11月21日,兩人一審均被判處有期徒刑三年,緩刑四年,并處罰金人民幣23萬(wàn)元。
與此同時(shí),合法合規的跨境電商平臺正在成為主流。根據艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2021年中國跨境海淘行業(yè)白皮書(shū)》,2020年,跨境進(jìn)口零售平臺成了中國消費者最常用的海淘渠道,占比高達58.3%。而個(gè)人代購占比僅為3.4%。
隨著(zhù)監管收緊、疫情來(lái)襲、直播風(fēng)口、國貨崛起等因素,跨境代購們正在慢慢退出歷史舞臺。(成都商報-紅星新聞記者 俞瑤 強亞銑)