今年“雙11”期間，各家電商平臺在金融服務(wù)數字創(chuàng )新方面成果顯著(zhù)，支付平臺不再是“一家獨大”，銀聯(lián)云閃付、數字人民幣以及美國運通發(fā)起的連通紛紛加入“雙11”大促，以及螞蟻集團“綠色計算”首次規?；瘧玫?，實(shí)現網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)、連通齊聚。
“‘雙11’已成為業(yè)內觀(guān)察新技術(shù)應用場(chǎng)景落地及新業(yè)態(tài)融合成效的頗佳窗口”。易觀(guān)高級分析師蘇筱芮對《證券日報》記者表示。
云閃付與數字人民幣
首次參與“雙11”
11月1日零點(diǎn)，天貓正式開(kāi)啟“雙11”尾款支付通道。不少消費者發(fā)現，除了通過(guò)余額寶、銀行卡快捷支付外，不少訂單也支持銀聯(lián)云閃付進(jìn)行支付，這是支付寶向其開(kāi)放淘系支付場(chǎng)景后，銀聯(lián)云閃付首次參與到“雙11”之中。
正所謂“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。事實(shí)上雙方早已開(kāi)始磨合。今年8月份，支付寶已完成接入銀聯(lián)云閃付的技術(shù)研發(fā)，并逐步開(kāi)放線(xiàn)上支付場(chǎng)景，而淘寶平臺就是最先開(kāi)放的交易場(chǎng)景。據悉，目前淘寶85%的商鋪已經(jīng)支持銀聯(lián)云閃付付款。
對普通用戶(hù)而言，銀聯(lián)云閃付的應用意味著(zhù)有更多支付方式可選擇，并可享受更多優(yōu)惠。蘇筱芮認為，“互聯(lián)互通的推進(jìn)，為消費者帶來(lái)更為豐富的支付選擇的同時(shí)，也可以促進(jìn)支付市場(chǎng)自由競爭，為支付行業(yè)良性發(fā)展奠定根基。”
同時(shí)，京東也首次支持數字人民幣進(jìn)行支付。用戶(hù)在京東App搜索“數字人民幣”便可快速直達數字人民幣使用專(zhuān)區。京東方面對《證券日報》記者表示，未來(lái)，將不斷為企業(yè)、商戶(hù)、金融機構接入數字人民幣系統提供支持，豐富數字人民幣線(xiàn)上、線(xiàn)下應用場(chǎng)景。
值得注意的是，今年“雙11”期間，美國運通發(fā)起的國內首個(gè)中外合資銀行卡清算機構——連通，也參與到今年“雙11”之中，這意味著(zhù)網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)、連通三大清算機構首次齊聚。
據了解，作為首家獲得銀行卡清算業(yè)務(wù)許可證的外卡組織，美國運通卡在“雙11”期間也通過(guò)支付寶推出優(yōu)惠活動(dòng)：用戶(hù)綁定支付寶運通人民幣卡后，可在11月1日支付訂單時(shí)享受滿(mǎn)額立減的優(yōu)惠。
“雙11”碳排放也“打折”
AI智能、區塊鏈技術(shù)正角力
從各家“雙11”期間戰報來(lái)看，技術(shù)成為創(chuàng )新服務(wù)的堅實(shí)底座。
據悉，今年“雙11”期間，螞蟻集團首次規?；瘧昧?ldquo;綠色計算”，即采用三種資源調度技術(shù)實(shí)現算力共享，降低數據中心的碳排放量。這是螞蟻集團在“碳中和”計劃實(shí)施以來(lái)，通過(guò)技術(shù)助力綠色發(fā)展的又一次探索。據了解，這三種技術(shù)指的是離線(xiàn)混合部署技術(shù)、云原生分時(shí)調度、AI彈性容量。自2019年起，螞蟻集團就開(kāi)始探索用技術(shù)提高算力資源效率，并逐步推進(jìn)上述三種技術(shù)在日常場(chǎng)景中落地。
除通過(guò)技術(shù)減少自身運營(yíng)帶來(lái)的碳排放外，“雙11”期間，螞蟻集團發(fā)起成立的網(wǎng)商銀行還宣布推出免費“綠色0賬期”，即綠色商品一經(jīng)賣(mài)出，商家就能立即提前收回貨款。此外，為鼓勵消費者選擇綠色家電，凡是在天貓“綠色會(huì )場(chǎng)”購買(mǎi)國家認證的一級能效家電的消費者即可獲得螞蟻森林能量等。
同時(shí)，京東也在綠色低碳領(lǐng)域不斷深耕。京東方面向《證券日報》記者介紹，京東“雙11”基礎設施正助力“零碳”購物節的實(shí)現。京東云新一代綠色數據中心通過(guò)技術(shù)架構與產(chǎn)品創(chuàng )新，實(shí)現了綠色高效計算。據悉，已規模投入2021年“雙11”服務(wù)的數據中心，借助液冷技術(shù)可以實(shí)現全年運行PUE低于1.1，基礎設施能耗節省30%，碳排放總量減少10%。
“綠色低碳理念在‘雙11’進(jìn)行實(shí)踐非常有意義。”西南財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院數字經(jīng)濟研究中心主任陳文對《證券日報》記者表示，這既能夠鼓勵更多商家、消費者親身參與低碳理念的落實(shí)，也能夠促進(jìn)平臺經(jīng)濟繁榮共生，體現出頭部平臺為實(shí)施綠色發(fā)展而承擔相應的社會(huì )責任，助力營(yíng)造節能減排的行業(yè)氛圍。
蘇筱芮認為，從云計算到“綠色計算”，體現出綠色低碳理念在互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)的不斷滲透，此次螞蟻集團對“綠色計算”的運用，是新技術(shù)向高質(zhì)量進(jìn)展的一個(gè)縮影，預計后續將有更多企業(yè)跟進(jìn)，探索“綠色計算”的實(shí)現方式及落地方案。
此外，其他新技術(shù)領(lǐng)域也在呈現新變化。例如，京東AI營(yíng)銷(xiāo)內容生成大規模應用、京東云基于虛擬數字人技術(shù)打造新一代數字員工、AI主播在“雙11”場(chǎng)景中廣泛應用等。同時(shí)，區塊鏈技術(shù)也正大范圍運用在“雙11”場(chǎng)景中，比如京東智臻鏈防偽溯源平臺已應用于生鮮、母嬰、美妝等數十個(gè)線(xiàn)上、線(xiàn)下生態(tài)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。
陳文表示，“‘雙11’期間交易頻率激增，平臺負荷將達到一年最高峰，對各家電商構成技術(shù)響應和維護上的巨大挑戰。各家注重‘雙11’期間技術(shù)的投入及應用是把其作為技術(shù)演練的戰場(chǎng)，以提高應對突發(fā)問(wèn)題的解決能力。”（記者：李冰 來(lái)源：證券日報）
