11月12日零點(diǎn)，2022年雙11收官。
值得注意的是，2022年雙11，天貓、京東均未像往年一樣用一幅不斷跳動(dòng)的數據大屏來(lái)展現雙11的成交數據。
零點(diǎn)過(guò)后，天貓籠統表示，今年天貓雙11穩中向好，交易規模與去年持平。2021年雙11天貓實(shí)現總交易額5403億元，同比增速為8.5%。
京東則宣布，2022年雙11京東實(shí)現“超越行業(yè)增速”，零售購物用戶(hù)數再創(chuàng )佳績(jì)。2021年京東披露的雙11總成交額為3491億元，同比增速28.58%。
盡管沒(méi)有整體的交易規模數據，但一年一度的雙11早已成為見(jiàn)證中國百姓消費升級、觀(guān)察中國消費新趨勢的重要窗口。很多商業(yè)機會(huì )和藍海從雙11得以管窺。
平臺企業(yè)有了新追求
阿里巴巴國內數字商業(yè)板塊總裁戴珊在11月11日晚間表示，盡管存在國內外多重不確定因素，但今年天貓雙11仍舊表現穩健。“通過(guò)今年天貓雙11，我們看到了中國市場(chǎng)的巨大內需潛力和消費活力，中國經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)的持續韌性。這讓我們有信心更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。”她說(shuō)。
京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長(cháng)劉暉在11月11日下午的媒體開(kāi)放日上表示：“對于今年雙11，我們的判斷是消費市場(chǎng)信心恢復，消費者更理性追求更實(shí)在的商品、價(jià)格和服務(wù)。”
兩家平臺不約而同，在2022年雙11收官后均沒(méi)有強調或者公布交易規模數據。
在戴珊看來(lái)，這是一屆社會(huì )參與角色豐富、多元的雙11，也是一屆數字技術(shù)投入密集、智慧化程度高的雙11，更多的線(xiàn)下實(shí)體參與到了數字化、智能化的線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)。
據了解，今年天貓雙11有29萬(wàn)品牌、數百萬(wàn)中小商家、主播報名參加，超過(guò)2100萬(wàn)商品參與活動(dòng)。淘寶數據顯示，雙11期間，觀(guān)看直播的用戶(hù)累計超過(guò)3億。
11月11日當天，阿里巴巴集團發(fā)布《2022天貓雙11社會(huì )價(jià)值報告》提出，經(jīng)過(guò)14年發(fā)展，天貓雙11在促流通、促消費的商業(yè)價(jià)值之外，不斷提升社會(huì )價(jià)值創(chuàng )造能力。就業(yè)創(chuàng )業(yè)、助農助老、平臺公益和綠色低碳是今年雙11的最大亮點(diǎn)。例如，今年雙11期間，有超過(guò)1633萬(wàn)消費者購買(mǎi)綠色商品。
京東則更強調自身作為新型實(shí)體企業(yè)，以自身積累的供應鏈技術(shù)及能力更好地服務(wù)合作伙伴。京東零售CEO辛利軍介紹，整個(gè)雙11期間，京東企業(yè)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮供應鏈優(yōu)勢，累計為中小企業(yè)降低了25%的綜合采購成本。
中央財經(jīng)大學(xué)數字經(jīng)濟融合創(chuàng )新發(fā)展中心主任陳端表示，雖然今年天貓雙11交易規模與去年持平，但考慮今年整體的經(jīng)濟環(huán)境和因疫情帶來(lái)的預期轉弱等因素，其實(shí)是建立在深度挖潛的基礎上才能取得這樣的成績(jì)。在關(guān)注總量指標的同時(shí)，對內部一些結構性指標的消長(cháng)變化進(jìn)行剖析或許更有價(jià)值。
消費新趨勢涌現
淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運營(yíng)中心總裁吹雪介紹，可以明顯觀(guān)察到，天貓雙11熱銷(xiāo)品類(lèi)正在發(fā)生變化，消費者生活方式、消費習慣的變化引領(lǐng)了新增的消費賽道高速增長(cháng)。例如，2022年天貓雙11消費出現了“新四大金剛”——運動(dòng)、珠寶、寵物、潮玩。這四大品類(lèi)在今年雙11期間成交額增長(cháng)非?？?，取代了曾經(jīng)的“老四大金剛”——美妝、快消、消費電子產(chǎn)品、服飾。
“新四大金剛”背后，蘊含無(wú)數的藍海市場(chǎng)和商業(yè)機會(huì )。天貓數據顯示，過(guò)去一年中，“新四大金剛”領(lǐng)域共誕生超過(guò)400個(gè)細分葉子類(lèi)目，有358個(gè)品牌銷(xiāo)售額破億元，3434個(gè)品牌銷(xiāo)售額破千萬(wàn)元。“整體看下來(lái)，這四大行業(yè)并不是剛需，但卻能在今年雙11跑出來(lái)，也正應和了時(shí)下的消費趨勢——主力消費者年輕化，更多提升生活品質(zhì)、滿(mǎn)足精神需求的消費正在發(fā)生。”吹雪稱(chēng)。
陳端認為，寵物、潮玩、戶(hù)外這些滿(mǎn)足情感陪伴需求的產(chǎn)品銷(xiāo)量異軍崛起，取代傳統的美妝、快消、消費電子類(lèi)產(chǎn)品和服飾類(lèi)產(chǎn)品成為新亮點(diǎn)，從側面顯示了當前消費偏好和消費結構的變遷，說(shuō)明近幾年疫情帶來(lái)的生活模式變化讓人們更加注重情感層面需求的滿(mǎn)足和釋放，更加注重兼具健康和社交功能的體驗型消費，其他平臺數據也印證了這一趨勢。
京東平臺數據同樣也顯示了新消費品類(lèi)和新消費人群為消費持續增長(cháng)帶來(lái)活力。京東11月11日數據顯示，當前消費市場(chǎng)正持續形成多個(gè)消費增長(cháng)極，雙11期間，京東VR眼鏡成交額同比增長(cháng)530%，游戲投影機成交額同比增長(cháng)160%；“銀發(fā)族”人均消費金額同比增長(cháng)34%，人均訂單量同比增長(cháng)18%。（來(lái)源：中國證券報）
