滴滴崩了！從27日晚開(kāi)始到28日，不少網(wǎng)友反映滴滴崩了，出的故障五花八門(mén)，有APP網(wǎng)絡(luò )異常的，有結不了賬的，有點(diǎn)擊不了到達的，有多扣錢(qián)的……更離譜的是，還有用戶(hù)反映“打車(chē)打到歐洲去了”。滴滴這是怎么了？

　　滴滴回應：系統故障，網(wǎng)約車(chē)等服務(wù)已恢復

　　針對滴滴出行APP故障一事，27日晚，滴滴稱(chēng)，“非常抱歉，由于系統故障，今天晚間滴滴App服務(wù)出現異常，經(jīng)技術(shù)同學(xué)緊急修復，目前正陸續恢復中。”

　　28日一早，滴滴再次發(fā)文表示，11月27日晚間因系統故障導致App服務(wù)異常，影響了一些用戶(hù)出行和司機師傅們接單。

　　滴滴出行微博截圖。

　　“經(jīng)技術(shù)團隊連夜修復，滴滴網(wǎng)約車(chē)等服務(wù)已恢復，用戶(hù)可下載滴滴App使用打車(chē)服務(wù)。騎車(chē)等服務(wù)還在陸續修復中，所有可開(kāi)鎖或未關(guān)鎖的青桔車(chē)輛均可免費騎行，希望能為緩解早高峰壓力努力多做一點(diǎn)點(diǎn)。”滴滴表示。

　　滴滴還表示，因系統故障導致的費用支付異常、多扣費等問(wèn)題，請大家不用擔心，耐心等待，會(huì )在事故處理結束后統一結算補償；個(gè)別司機師傅反饋接到乘客后無(wú)法開(kāi)始行程和計費，請司機師傅們正常接送乘客，安全送達目的地，平臺后續會(huì )根據行程計算和補發(fā)車(chē)費。

　　用戶(hù)反映：故障沒(méi)恢復，全勤沒(méi)了

　　不過(guò)在28日早間，很多用戶(hù)表示，滴滴壓根就沒(méi)恢復，出的問(wèn)題也各式各樣。

　　很多地區用戶(hù)反映滴滴沒(méi)有恢復。微博截圖

　　“七公里路程，扣了我兩百七，把錢(qián)還給我。”“網(wǎng)絡(luò )異常，一直讓重新登陸。”“昨晚預約的順風(fēng)車(chē)，臨時(shí)有事改變路線(xiàn)，取消不了，司機把我罵慘了。”“青桔一直轉圈圈。”

　　網(wǎng)友反映7公里路程扣費200多元。微博截圖

　　滴滴出行司機端也出現問(wèn)題，“無(wú)法開(kāi)始行程，到達目的地還是無(wú)法開(kāi)始行程。”“乘客都到了，點(diǎn)不了接到乘客。”“送到了，顯示不了到達。”

　　微博截圖。

　　“一大早系統就崩了，打車(chē)直接給我干到歐洲去了。”還有用戶(hù)擔心，這月全勤沒(méi)了。你呢？打到車(chē)了嗎？(中新網(wǎng) 中新財經(jīng)記者 吳濤)