網(wǎng)友“不買(mǎi)賬”
高喊要賠錢(qián)
盡管在上午收盤(pán)前,同花順系統已經(jīng)恢復并道歉,但網(wǎng)友仍不買(mǎi)賬,紛紛喊著(zhù)要同花順賠錢(qián)。“賠錢(qián)”“可以索賠嗎?早盤(pán)拉高的票賣(mài)不出去,這會(huì )被悶下來(lái)了”“如何向同花順索賠”……
不過(guò),網(wǎng)友的這一想法或許無(wú)法獲得法律支持。
上海新古律師事務(wù)所王懷濤認為,本質(zhì)上這是一種服務(wù)合同糾紛,投資者能否索賠要看合同(一般是電子合同)約定,要結合崩潰的原因是什么、是否構成系統提供方免責情形、是否構成格式條款、能否認定格式條款無(wú)效、系統提供方是否及時(shí)進(jìn)行了維修等問(wèn)題。
王懷濤表示,一般來(lái)說(shuō)系統提供方都會(huì )約定某種情況下免責,索賠的難點(diǎn)主要是系統崩潰一般是技術(shù)問(wèn)題、系統提供方不會(huì )承認自己有過(guò)錯、排除格式的法律適用很?chē)栏瘛?/p>
事實(shí)上,同花順App在用戶(hù)協(xié)議和免責聲明中早就對用戶(hù)進(jìn)行了風(fēng)險提示。
(來(lái)源:中國經(jīng)濟網(wǎng) 綜合中國基金報、上海證券報、@同花順、網(wǎng)友評論等)


