“真誠服務(wù) 相伴成長(cháng)”，這既是廈門(mén)分行理財團隊始終堅持的服務(wù)宗旨，也是興業(yè)銀行一貫推行的服務(wù)理念。以專(zhuān)業(yè)和溫暖建立信任，以安全和穩健助力增值，廈門(mén)興業(yè)銀行也帶著(zhù)這份信念扎根鷺島，服務(wù)地方經(jīng)濟，助力民生發(fā)展。
“客戶(hù)的信任是最高的獎賞。”作為一名理財經(jīng)理，興業(yè)銀行廈門(mén)東區支行理財經(jīng)理賴(lài)佩琳最理解這句話(huà)的含義。東區支行附近社區眾多，老年居民的理財需求較大，但又缺乏渠道。退休教師劉女士因曾經(jīng)經(jīng)歷理財失利，對理財的安全性與穩定性格外重視。去年，她通過(guò)朋友的推薦來(lái)到興業(yè)銀行廈門(mén)東區支行，咨詢(xún)相關(guān)理財事宜。經(jīng)過(guò)耐心地溝通與幫助，理財經(jīng)理賴(lài)佩琳為其做了合理的資金投資分配，將部分資金用于穩健理財，部分資金用于基金定投。每個(gè)月，理財經(jīng)理陪同劉女士查看養老金，及時(shí)溝通市場(chǎng)情況并適當分配理財，一年下來(lái)劉女士的各項投資收益率穩步達到了10%-20%。“如果早點(diǎn)認識你們好了，銀行的理財真是正規又安全，收益也比我想象中高不少！”劉女士激動(dòng)地對賴(lài)經(jīng)理說(shuō)。
銀行的理財產(chǎn)品擁有較高的準入門(mén)檻，幫助客戶(hù)在正規安全的前提下，獲得更好的業(yè)績(jì)回報，這也是客戶(hù)產(chǎn)生信任感的重要基礎。老百姓認為理財就是去賺錢(qián)，我們就會(huì )給他灌輸正確的理財觀(guān)念：理財應是對自己財產(chǎn)的合理規劃，是對人的一生的規劃。這樣，客戶(hù)對于我們的理財方案才能更好地理解與配合，最終達到客戶(hù)與銀行雙贏(yíng)的目的。
中老年群體的理財思路更應以穩健為主，不應貪圖一些非正規的“高利率”產(chǎn)品，才能更好地守住“錢(qián)袋子”，做好資產(chǎn)保值增值。興業(yè)銀行廈門(mén)分行擁有一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、專(zhuān)業(yè)性強、充滿(mǎn)青春活力的財富管理團隊，大部分從事理財工作的員工都畢業(yè)于985、211高校，擁有AFP金融理財師、CFP國際金融理財師、CPB認證私人銀行家等多個(gè)理財專(zhuān)業(yè)證書(shū)，服務(wù)逾30萬(wàn)名客戶(hù)。該分行提供的本外幣理財、基金、券商理財、信托、保險、貴金屬、外匯等各類(lèi)型理財產(chǎn)品在市場(chǎng)同業(yè)具有明顯優(yōu)勢，例如，“現金寶添利1號”、“季季高”及“睿盈年年升”產(chǎn)品，一經(jīng)推出就深受廣大市民追捧。
