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中信銀行廈門(mén)分行積極推進(jìn)支付服務(wù)減費讓利,踐行“我為群眾辦實(shí)事”

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臺海網(wǎng)4月2日訊  中信銀行廈門(mén)分行嚴格貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費的工作要求,積極響應四部委兩協(xié)會(huì )相關(guān)通知和倡議,切實(shí)履行國有金融企業(yè)使命擔當,確保金融政策直達實(shí)體經(jīng)濟,助力企業(yè)抗擊疫情。

支付為民,不折不扣落實(shí)降費政策

2021年9月30日起,小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費降費政策正式實(shí)施。中信銀行廈門(mén)分行高度重視支付服務(wù)減費讓利工作,多措并舉,切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。降費范圍從小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)延伸至所有對公客戶(hù),項目包括銀行賬戶(hù)服務(wù)費、人民幣轉賬匯款手續費、電子銀行服務(wù)費和銀行卡刷卡手續費等4大類(lèi)、11項支付領(lǐng)域使用頻率較高的項目,有效助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。

夯實(shí)基礎,做好金融服務(wù)支撐

為提升減費讓利宣傳質(zhì)效,助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,中信銀行廈門(mén)分行通過(guò)制作培訓PPT、線(xiàn)上課程、《減費讓利政策學(xué)習》等形式多樣材料,對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員開(kāi)展全覆蓋式培訓。全面解讀監管政策,逐條介紹本行降費項目、降費力度、降費執行時(shí)間等具體內容以及降費工作部署安排,層層傳導,壓實(shí)責任,不斷夯實(shí)內部工作基礎,更好地發(fā)揮支付服務(wù)興實(shí)體、惠民生的支撐作用。

加大宣傳,真正做到“降費不降質(zhì)”

中信銀行廈門(mén)分行持續開(kāi)展減費讓利宣傳活動(dòng),通過(guò)“線(xiàn)下+線(xiàn)上”結合、精準宣傳,打通政策傳導的“最后一公里”。線(xiàn)下通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯眼位置張貼降費公告,擺放價(jià)目表、宣傳折頁(yè)、宣傳海報,以及工作人員積極主動(dòng)向客戶(hù)講解降費政策等方式,引導客戶(hù)用好政策;線(xiàn)上通過(guò)加強官方網(wǎng)站、微信公眾號、短信等多渠道宣傳,發(fā)布解讀政策,“點(diǎn)對點(diǎn)”精準通知客戶(hù);此外,分行還開(kāi)展針對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)問(wèn)卷回訪(fǎng)等,多管齊下,加大面向企業(yè)及社會(huì )公眾的宣傳力度,確保“降費不降質(zhì)”。

疫情期間,中信銀行廈門(mén)分行將持續貫徹落實(shí)好國家有關(guān)減費讓利工作部署,用實(shí)際行動(dòng)與廣大客戶(hù)、民眾守望相助,共克時(shí)艱,在為群眾辦實(shí)事過(guò)程中,持續打造“有溫度”的銀行品牌形象!

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