2月7日晚，2025年第九屆亞洲冬季運動(dòng)會(huì )（The 9th Asian Winter Games Harbin 2025，下簡(jiǎn)稱(chēng)“亞冬會(huì )”）在哈爾濱盛大開(kāi)幕。作為本屆賽事官方指定保險服務(wù)商，中國平安將為此次亞冬會(huì )提供總保額超600億元的一攬子風(fēng)險保障方案，憑借“保險+科技”的服務(wù)優(yōu)勢，構建起線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)、“陸空救援”的全方位保障模式。
中國平安旗下平安產(chǎn)險董事長(cháng)兼CEO龍泉表示，參與本屆亞冬會(huì )保險保障服務(wù)，既是榮譽(yù)，更是責任。除定制綜合保險保障方案外，中國平安還成立了亞冬會(huì )專(zhuān)項工作小組，為所有場(chǎng)館和指定酒店配備了現場(chǎng)常駐人員，提供7*24小時(shí)保障支持，全力為亞冬會(huì )保駕護航。
據悉，平安產(chǎn)險一線(xiàn)員工姜炳辰受邀成為第九屆亞冬會(huì )火炬手，傳遞第114棒火炬。在央視的亞冬會(huì )開(kāi)幕式特別節目中，平安服務(wù)大使費翔錄制的“三省”服務(wù)廣告片也將與全國觀(guān)眾見(jiàn)面，介紹平安車(chē)險“省心、省時(shí)又省錢(qián)”的服務(wù)體驗。
體育競技，安全為基。作為賽事官方指定保險服務(wù)商，中國平安旗下平安產(chǎn)險為本屆亞冬會(huì )提供總保額超600億元的一攬子風(fēng)險保障方案，包含財產(chǎn)、財務(wù)損失、責任、人身等四大類(lèi)。保障人群全面覆蓋國內外參賽運動(dòng)員、OCA大家庭成員及技術(shù)官員、亞冬會(huì )工作人員、志愿者、安保人員、醫護人員等，同時(shí)還將為現場(chǎng)觀(guān)眾提供意外風(fēng)險保障。
保險+科技，線(xiàn)上+線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)服務(wù)。結合過(guò)往賽事服務(wù)經(jīng)驗，中國平安創(chuàng )新打造線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式。在線(xiàn)下，不僅有超百人的產(chǎn)險服務(wù)小組現場(chǎng)駐點(diǎn)指揮中心、場(chǎng)館和指定酒店，平安產(chǎn)險更聯(lián)合急救中心在駐點(diǎn)場(chǎng)地全程守候，并開(kāi)通亞冬會(huì )受傷救治人員綠色就醫通道，覆蓋哈爾濱地區31家醫院，傷員免等待優(yōu)先治療。在線(xiàn)上，平安產(chǎn)險提供“一鍵報案”服務(wù)，借助平安旗下領(lǐng)先的AI技術(shù)應用，可自動(dòng)識別“亞冬會(huì )”相關(guān)關(guān)鍵詞轉接雙語(yǔ)服務(wù)專(zhuān)員，確?？焖倬珳薯憫?，為亞冬會(huì )各國人員提供高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
創(chuàng )新“陸空救援”服務(wù)保障體系。平安產(chǎn)險還向本次賽事提供直升機救援轉運服務(wù)，縮短陸路轉運傷者時(shí)間，保證賽時(shí)危重病人的轉運效率，創(chuàng )新構建起第九屆亞冬會(huì )的“陸空救援”服務(wù)體系。
據介紹，平安產(chǎn)險多年來(lái)在專(zhuān)業(yè)賽事保險服務(wù)領(lǐng)域積累深厚經(jīng)驗及科技優(yōu)勢，正積極構建“保險+科技+服務(wù)”體系，不斷創(chuàng )新冰雪保險產(chǎn)品和保障服務(wù)。針對個(gè)人出行保障，平安產(chǎn)險推出了覆蓋冰雪旅行、運動(dòng)、體育賽事等多場(chǎng)景的特色保障服務(wù)，累計服務(wù)超1950萬(wàn)人次，提供風(fēng)險保障超22.7萬(wàn)億元；圍繞餐飲住宿、滑雪場(chǎng)、裝備制造等冰雪經(jīng)濟上下游產(chǎn)業(yè)鏈，提供定制化保險服務(wù)方案，累計服務(wù)超9500家企業(yè)。
長(cháng)期以來(lái)，中國平安持續支持體育強國建設，以金融保險力量助力體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。中國平安先后成為第26屆深圳世界大學(xué)生夏季運動(dòng)會(huì )、第31屆成都世界大學(xué)生夏季運動(dòng)會(huì )等國際大型體育賽事的獨家保險類(lèi)官方贊助商，并為參加2022年卡塔爾世界杯的中央廣播電臺前方報道團提供獨家風(fēng)險保障，為大型體育賽事保駕護航。
中國平安表示，公司將繼續堅守金融為民初心、堅持保險保障定位，堅定“綜合金融+醫療養老”雙輪并行、科技驅動(dòng)戰略，積極創(chuàng )新“保險+科技+服務(wù)”保障模式，為冰雪經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展保駕護航，為體育強國建設貢獻更大力量。
