臺海網(wǎng)12月20日訊(海峽導報記者 何美嬌 通訊員 曾世彬)240小時(shí)過(guò)境免簽政策實(shí)施后,為推動(dòng)泉州入境旅游高質(zhì)量發(fā)展,打造世界海絲多元文化旅游目的地,12月19日,泉州市文旅局發(fā)布10條文旅配套服務(wù)措施,全力做好入境游客服務(wù)保障工作。

建立1+N入境游客服務(wù)驛站。在晉江國際機場(chǎng)設立入境游客綜合服務(wù)站,提供旅游咨詢(xún)、景點(diǎn)預約、外幣兌換、手機卡申辦等“一站式”服務(wù),同時(shí)在泉州古城、海交館、清源山景區等條件成熟的熱門(mén)旅游點(diǎn)設立聯(lián)動(dòng)服務(wù)點(diǎn),并開(kāi)展簪花、南音、木偶等非遺互動(dòng)體驗。
推薦一批入境旅游接待單位。組織發(fā)動(dòng),公布有承接外籍游客旅游服務(wù)接待能力的旅行社、酒店以及“海絲泉州推薦官工作室”名單。
發(fā)布一套英文旅游推介指南。包括入境旅游溫馨提示、旅游線(xiàn)路推薦、咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)及相關(guān)旅游服務(wù)單位聯(lián)系方式、世遺點(diǎn)二維碼及英文圖示。
提升一批旅游集散中心。在晉江機場(chǎng)、泉州動(dòng)車(chē)站設立旅游集散中心,提供外語(yǔ)旅游咨詢(xún)、線(xiàn)路推介等旅游服務(wù)體驗。
優(yōu)化“一部手機游泉州”英文服務(wù)功能。完善更新“一部手機游泉州”、泉州世界遺產(chǎn)英文網(wǎng)站服務(wù)功能,擴寬外文咨詢(xún)渠道,方便外籍游客線(xiàn)上旅游服務(wù)咨詢(xún)。
促進(jìn)一批旅游場(chǎng)所支付便利化。在4A級以上旅游景區、重點(diǎn)文博場(chǎng)館、四星級以上旅游飯店等文旅場(chǎng)所,增設外幣兌換服務(wù)點(diǎn),擴大受理境外銀行卡 POS 機、ATM 的覆蓋面,提升入境游客線(xiàn)上線(xiàn)下支付便利化和暢達度。
充實(shí)一支外語(yǔ)導游講解服務(wù)隊伍。建立高校外語(yǔ)講解培訓基地,定期公布英語(yǔ)志愿講解員名單,持續開(kāi)展英語(yǔ)、俄語(yǔ)等多語(yǔ)種講解員招募和培訓,提升外語(yǔ)接待水平。
啟動(dòng)一批旅游標識提升項目。完善晉江機場(chǎng)、動(dòng)車(chē)站、A級景區中英雙語(yǔ)旅游標識,完善22個(gè)遺產(chǎn)點(diǎn)多語(yǔ)種標識及智慧講解導覽設施。
打造一個(gè)國際營(yíng)銷(xiāo)推廣矩陣。深入挖掘“宋元中國 海絲泉州”城市文旅品牌內涵,推出國際視角宣傳片、國際精品旅游線(xiàn)路產(chǎn)品,實(shí)施“十百千萬(wàn)海絲游”文旅營(yíng)銷(xiāo)工程,對接國際旅行商、媒體、博主來(lái)泉州采風(fēng)踩線(xiàn),培育一批國際旅游推薦官,擴大泉州文旅國際傳播影響力。
推動(dòng)一批旅游企業(yè)開(kāi)展國際業(yè)務(wù)。支持泉州市旅行社承接過(guò)境游客入泉旅游業(yè)務(wù),對符合條件,年地接境外游客500人次以上(含500人次),在泉住宿1晚以上的,獎勵50元/人次;在泉住宿2晚以上的,每人次在原有獎勵標準的基礎上各增獎20元。組織境外游客包機(含包機切位)入泉旅游,且在泉住宿2晚以上的,每架次人數在100人以上(含100人),每架次獎勵5萬(wàn)元。每家旅行社獎勵資金合計不超200萬(wàn)元。支持旅行社企業(yè)做大做強,促進(jìn)涉外文旅產(chǎn)業(yè)延鏈補鏈強鏈。

