“把心貼近人民。”

習近平同志這么說(shuō)也是這樣做的。

時(shí)間回溯到20世紀80年代末。彼時(shí)的閩東，山高路遠、交通不便，群眾有事上門(mén)找政府，跋山涉水、耗時(shí)耗力。有感于此，時(shí)任寧德地委書(shū)記的習近平提出每個(gè)縣確定一個(gè)信訪(fǎng)接待日，接待日要提前一個(gè)星期貼出公告，清清楚楚地告訴老百姓。

四張小桌拼成一張長(cháng)方形大桌，兩側各擺著(zhù)幾把椅子，在霞浦縣委黨校的第一接訪(fǎng)室里，至今還保留著(zhù)當年的陳設。1988年12月20日，習近平就是在這里首次舉辦“地縣領(lǐng)導接待群眾來(lái)訪(fǎng)日”活動(dòng)，拉開(kāi)信訪(fǎng)接待下基層的序幕。

寧德霞浦縣委黨校第一接訪(fǎng)室。圖源：學(xué)習小組

中年婦女舒穗英向習近平訴說(shuō)難處：幾年前，縣對臺部在她家附近的河道上建房，河道砌小了，造成淤積阻塞，今年9月，一場(chǎng)暴雨引發(fā)的洪水沖進(jìn)了她家門(mén)，她家損失很大。

“你有什么要求？向有關(guān)部門(mén)反映過(guò)嗎？“縣對臺部建房子有沒(méi)有經(jīng)過(guò)批準？“習近平問(wèn)得很細。

縣信訪(fǎng)辦同志答∶“經(jīng)過(guò)城建部門(mén)批準。“

“問(wèn)題就復雜在這里，對臺部在河道上建房子，把河道小，是不對的，但是經(jīng)過(guò)城建部門(mén)批準的，責任又不全在對臺部。“習近平說(shuō)。

習近平提出到舒穗英家查看，現場(chǎng)給出處理意見(jiàn)。

不久，有關(guān)部門(mén)做了賠償并清理了河道。舒穗英感念至今。

得了重感冒的習近平，一直打噴嚏、流鼻涕，但和其他干部一道，堅持完成了全天的接訪(fǎng)。

位于寧德霞浦縣委黨校內的“首次寧德地、縣領(lǐng)導接待群眾來(lái)訪(fǎng)日活動(dòng)”舊址。圖源：霞浦黨建

習近平認為，領(lǐng)導干部要主動(dòng)到基層接訪(fǎng)群眾，在信訪(fǎng)中傾聽(tīng)人民的呼聲，了解人民的愿望。“我們工作目的是為人民服務(wù)，不僅要對上面負責，而且要對群眾負責，為人民做主。”

那天，接訪(fǎng)結束后統計發(fā)現，來(lái)了102位上訪(fǎng)群眾，受理各種問(wèn)題86件，其中有12件當面答復解決。有些不能當場(chǎng)解決的問(wèn)題，習近平就和相關(guān)部門(mén)說(shuō)好，哪天、哪個(gè)時(shí)間，幾個(gè)部門(mén)湊到一起，一次性現場(chǎng)辦公，這樣，老百姓辦事就簡(jiǎn)便多了。

當晚的總結會(huì )議上，習近平說(shuō)，我們工作目的是為人民服務(wù)，不僅要對上面負責，而且要對群眾負責，為人民做主。在習近平看來(lái)，“信訪(fǎng)工作的首義，在于時(shí)刻把自己看成人民中的一員，把心貼近人民。”

霞浦接待群眾來(lái)訪(fǎng)這一新嘗試，打開(kāi)了“一扇窗”，此后在實(shí)踐中逐步發(fā)展、豐富為“四下基層”制度。

“牢記政府前面的‘人民’兩字”“只有心中裝著(zhù)群眾，事事為人民打算，才能得到群眾真心實(shí)意的支持”“不論職務(wù)高低，都是人民的公仆，都要把群眾的冷暖安危放在心上”……在福建，許多曾經(jīng)與習近平共事過(guò)的干部說(shuō)起他，都會(huì )談到，“人民”二字是習近平提起次數最多、頻率最密、場(chǎng)合最多的詞。

不論在基層、地方還是在中央，習近平總書(shū)記始終把人民放在心中最高位置，大力倡導并帶頭踐行黨的群眾路線(xiàn)，牢牢植根人民，不斷造福人民。

堅持黨的群眾路線(xiàn)，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是全黨落實(shí)中央八項規定精神、推進(jìn)作風(fēng)建設的“必修課”。廣大黨員干部要帶著(zhù)熱情聯(lián)系群眾、帶著(zhù)真情融入群眾、帶著(zhù)激情服務(wù)群眾，把心系群眾、情系百姓體現到履職盡責全過(guò)程各方面，走好新時(shí)代黨的群眾路線(xiàn)，厚植黨的執政基礎。

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資料來(lái)源：《閩山閩水物華新——習近平福建足跡》、福建日報、新華社、人民日報、學(xué)習小組