臺海網(wǎng)11月5日訊 據閩東日報報道 外出就餐，最怕遇到什么，很多人會(huì )說(shuō)，最怕吃到不該吃的東西，比如飯菜里吃出蒼蠅之類(lèi)的異物，俞先生就遇到了件糟心事，吃普通的一碗蛋炒飯卻斷了顆牙，血流不止。
俞先生11月1日晚上在寧德某酒店用餐，正當吃著(zhù)香噴噴的蛋炒飯時(shí)卻咬到碗瓷片，導致牙齒斷了一顆，血流不止。當天晚上立即到醫院查看，醫生診斷俞先生上下牙槽割破導致血流不止，為其縫補九針，情況比較嚴重，11月2日俞先生撥打12315投訴電話(huà)要求商家給予相關(guān)補償。由于俞先生當天就要乘坐飛機返回家鄉，情況緊急，東僑開(kāi)發(fā)區市場(chǎng)監管局12315工作人員于10：00接到投訴件馬上組織雙方當事人到該局12315調解室進(jìn)行現場(chǎng)調解，雙方當事于11：00到達現場(chǎng)，該局12315工作人員就俞先生受傷要求商家給予相關(guān)補償金額進(jìn)行調解。經(jīng)調解12:30雙方自愿達成如下協(xié)議：被投訴人同意一次性賠償投訴人17000元，雙方達成一致意見(jiàn)。
當天14:00左右投訴人俞先生致電該局12315工作人員說(shuō)明已收到寧德某酒店醫療賠償款，“你好，我是今天上午11點(diǎn)來(lái)你單位的俞先生，下午1點(diǎn)多就收到寧德酒店方打過(guò)來(lái)的17000元醫療賠償款，真的太感謝你們了”這是東僑開(kāi)發(fā)區市場(chǎng)監管局12315辦公室當日下午接到投訴人俞先生的道謝電話(huà)，稱(chēng)贊工作人員高效執法，為民服務(wù)。（閩東日報記者 張文奎 通訊員 鄭韞穎）
