臺海網(wǎng)5月26日訊 據泉州網(wǎng)報道 當前,泉州正深入實(shí)施民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展年、營(yíng)商環(huán)境提升年,全力創(chuàng )建全國民營(yíng)經(jīng)濟示范城市。一段時(shí)間來(lái),市行政服務(wù)中心積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),瞄準企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和群眾工作生活中的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”問(wèn)題,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)供給和企業(yè)群眾需求有效對接,持續推動(dòng)“一件事”集成套餐服務(wù),不斷優(yōu)化群眾辦事體驗。
在市行政服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)交易服務(wù)專(zhuān)窗,正在辦理“二手房交易”的吳先生,接過(guò)窗口工作人員遞送過(guò)來(lái)的二手房交易“一件事”聯(lián)合辦理申請表,勾選不動(dòng)產(chǎn)權轉移涉稅申報以及水、電、燃氣等過(guò)戶(hù)手續,半個(gè)小時(shí)左右便完成了所有手續。以往需要往返不動(dòng)產(chǎn)登記、住建、稅務(wù)、自來(lái)水、電力、燃氣等多個(gè)窗口,如今只要在一個(gè)窗口勾選相應套餐,提交一套材料,就能輕松完成。
在企業(yè)開(kāi)辦“一窗通辦”服務(wù)窗口,“一件事”集成套餐服務(wù)同樣便捷。正在申請開(kāi)辦企業(yè)的市民陳先生,在“一窗通辦”套餐服務(wù)清單表上勾選了企業(yè)設立登記、刻制印章兩項業(yè)務(wù),工作人員告訴他,如果需要辦理清單上的其他業(yè)務(wù),也可勾選同步辦理。“一個(gè)窗口就能辦理,確實(shí)省心。”陳先生連連點(diǎn)贊。
像這樣的“一件事”窗口還有不少。去年10月底開(kāi)始,市行政服務(wù)中心推出“一件事”集成套餐服務(wù)以及“一件事一次辦”主題服務(wù)模式,把原來(lái)的“一窗綜辦”升級為“一窗辦成”,牽頭各有關(guān)部門(mén)精簡(jiǎn)辦事手續環(huán)節,降低申請表填報難度,整合形成“一張表”,通過(guò)前臺后臺全程無(wú)縫銜接,一窗辦理、一次性提交,壓縮辦理時(shí)限,實(shí)現一次辦成一件事。
截至2021年4月,全市累計形成市縣兩級“一件事”集成套餐服務(wù)事項清單460余項,辦件151141件,累計精簡(jiǎn)材料1740份,壓縮時(shí)限1657天、減少辦理環(huán)節974個(gè)。“一件事”集成套餐服務(wù)事項清單涉及企業(yè)開(kāi)辦、醫療衛生、食品餐飲、置業(yè)購房、工程建設、人才服務(wù)、教育培訓、社會(huì )民生、便民服務(wù)等企業(yè)群眾高頻多發(fā)、體驗度高的事項。
“下一步,我們將進(jìn)一步擴大‘一件事’集成套餐服務(wù)改革覆蓋面。”市行政服務(wù)中心有關(guān)負責人表示,將全面梳理“一件事”集成套餐服務(wù)涉及多部門(mén)聯(lián)辦服務(wù)事項,將行政服務(wù)事項細化為“1+N”辦事套餐,推出更加豐富的服務(wù)場(chǎng)景,爭取在年底前基本實(shí)現與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點(diǎn)領(lǐng)域和高頻事項全覆蓋,不斷提高群眾的滿(mǎn)意度和獲得感。(記者林書(shū)修)
