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臺海網(wǎng)4月4日訊 據福州日報報道 每天上班時(shí)提前預覽工作,下班后檢查當天的事項是否全部落實(shí),這是市教育局行政審批窗口的工作風(fēng)格。2020年,該局以機關(guān)效能建設20周年為契機,強化工作機制創(chuàng )新,不斷提升服務(wù)效能,全力打造行政審批“八個(gè)辦”便民高速通道。 市教育局相關(guān)負責人告訴記者,去年,該局大幅壓縮項目辦理時(shí)長(cháng),將28個(gè)服務(wù)事項承諾時(shí)限壓縮到法定時(shí)限的30%以?xún)?,在全國率先?shí)現“教師資格認定”事項現場(chǎng)受理、立等可取。針對在榕高校學(xué)生數量大、參加教師資格考試學(xué)生多且相對集中等特點(diǎn),通過(guò)采取委托學(xué)校統一組織、指派專(zhuān)人現場(chǎng)集中代辦的方式,保證學(xué)生畢業(yè)當天拿到教師資格證書(shū)。通過(guò)全面對接“福建省網(wǎng)上辦事大廳”“閩政通”“e福州”“福州窗”等平臺,企業(yè)、市民可多渠道提交辦事申請。 為讓群眾辦事更順心、體驗更舒心,市教育局在深化教育服務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革方面再次提速,將此前的“馬上辦、委托辦、網(wǎng)上辦”等“三個(gè)辦”細化為“八個(gè)辦”,即審批服務(wù)網(wǎng)上辦、郵寄辦,咨詢(xún)服務(wù)馬上辦、指導辦,特殊服務(wù)科學(xué)辦、人性辦,復雜服務(wù)預約辦、現場(chǎng)辦。 以預約辦為例,為解決群眾申請轉學(xué)“進(jìn)校門(mén)有困難”“等答復時(shí)間長(cháng)”等問(wèn)題,市教育局在“e福州”APP上推出教育服務(wù)預約系統,在全省率先做到轉學(xué)申請“不見(jiàn)面”網(wǎng)上審核。預約系統開(kāi)啟首月,五城區學(xué)校就為符合條件的1255名學(xué)生辦理了轉學(xué)手續,減少了家長(cháng)跑動(dòng)次數、提升了辦事效率、提高了群眾滿(mǎn)意度。 市教育局還將“中小學(xué)校招收和培養國際學(xué)生資格的備案”列入“全網(wǎng)辦”事項,全流程網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦結,申請材料及審批結果均以電子版方式呈現,實(shí)現“零跑腿,零紙質(zhì)材料”;將“中等職業(yè)學(xué)校補辦學(xué)歷證明書(shū)”“初中、高中學(xué)生學(xué)歷證明書(shū)”事項列入“榕政通”EMS快遞服務(wù),申請材料及審批結果均可通過(guò)快遞收送達,實(shí)現群眾辦事“零跑腿”。 據不完全統計,去年市教育局行政審批窗口受理3900多件審批事項,實(shí)現“零差錯”,辦結每個(gè)項目平均用時(shí)0.04天,電子證照生成率99.93%,行政審批的服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量居全市前列。 |
“開(kāi)學(xué)綜合征”不用怕: 許多孩子在開(kāi)學(xué)時(shí)都會(huì )有這樣或那樣的不適應,這就是所謂的“開(kāi)學(xué)綜合征”,市教育局要求學(xué)校不僅要上好“開(kāi)學(xué)第一課”,還要上好“心理第一課”。 家長(cháng)溝通有方法: 換種語(yǔ)言,更好表達“嘮叨”背后的關(guān)心。 進(jìn)入狀態(tài)有技巧: 心理學(xué)研究表明,儀式感可以幫助我們營(yíng)造良好的學(xué)習狀態(tài)。家長(cháng)幫助孩子調整心理狀態(tài),可以通過(guò)創(chuàng )...
