遠程駕駛 東南網(wǎng)記者陳楠 攝
一款駕駛艙可以匹配各類(lèi)智能車(chē)輛，可通過(guò)它實(shí)現遠距離操控，既滿(mǎn)足遠程接管的需求，又可以實(shí)現5G環(huán)境下智能裝備全流程的遠程作業(yè)。據介紹，近年來(lái)，5G遠程駕駛逐步由封閉園區發(fā)展到開(kāi)放道路。但是時(shí)延高、車(chē)端網(wǎng)絡(luò )信號弱或網(wǎng)絡(luò )抖動(dòng)等問(wèn)題，阻礙著(zhù)該項技術(shù)應用的進(jìn)一步發(fā)展。在此背景下，“基于閩寧云的5G遠程駕駛云”應運而生。據騰訊云運營(yíng)商行業(yè)副總經(jīng)理秦若毅介紹，該解決方案以寧夏聯(lián)通的“閩寧云”與福建聯(lián)通的“邊緣云”為基座，通過(guò)中國聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò )和跨省骨干網(wǎng)絡(luò )實(shí)現高速互聯(lián)，結合騰訊云TRTC實(shí)時(shí)音視頻遠控和轉碼能力、AI能力和網(wǎng)絡(luò )雙通道加速能力，最終提供給車(chē)企和遠程駕駛應用開(kāi)發(fā)者一個(gè)超高可靠、超低時(shí)延、超強智能的5G遠程駕駛云網(wǎng)一體化平臺。
目前，該解決方案已在廈門(mén)金龍聯(lián)合汽車(chē)工業(yè)有限公司的5G遠程駕駛業(yè)務(wù)中落地應用：通過(guò)調用遠程駕駛控制、視頻管理、AI訓練等構建在閩寧云的5G遠程駕駛平臺能力，大幅降低了視頻存儲和AI訓練成本；通過(guò)在廈門(mén)聯(lián)通的邊緣云部署金龍遠控平臺和調用騰訊云AI算法和邊緣推理平臺能力，有效降低業(yè)務(wù)時(shí)延。該解決方案成功將其全國跨省的遠程駕駛業(yè)務(wù)端到端時(shí)延降低至100毫秒以?xún)?，駕駛員在廈門(mén)可以查看全國各地的無(wú)人安防車(chē)實(shí)時(shí)狀態(tài)，并且通過(guò)遠程駕駛系統及時(shí)干預無(wú)人安防車(chē)行進(jìn)路線(xiàn)。
5G的應用不僅于此，中國移動(dòng)5G視頻客服吸引了民眾圍觀(guān)。記者看到，無(wú)需安裝APP，撥打客服電話(huà)即可實(shí)現可視化交互、虛擬客服、刷臉認證支付、語(yǔ)音地圖定位、雙向同屏視頻、互聯(lián)網(wǎng)視頻坐席等全面的視頻客服能力。工作人員告訴記者，這種簡(jiǎn)單、直接、高效的服務(wù)模式，也讓不少“銀發(fā)族”能暢享數字化的便利。同時(shí)，5G視頻客服也可廣泛應用于醫療、金融、政務(wù)等領(lǐng)域。
