臺海網(wǎng)12月19日訊(海峽導報記者 張雄敏 通訊員 黃奕珊)近日,為了幫助群眾解決辦事過(guò)程中遇到的各類(lèi)難題,東山縣行政服務(wù)中心在政務(wù)大廳專(zhuān)設“辦不成事”反映窗口,集中受理和解決群眾在辦事過(guò)程中遇到的問(wèn)題,同時(shí)收集推諉扯皮、不作為、慢作為等損害營(yíng)商環(huán)境的問(wèn)題線(xiàn)索,進(jìn)一步拓寬群眾的訴求渠道。
僅11月至今,該窗口已受理企業(yè)和群眾各類(lèi)訴求15項,辦結率100%,群眾滿(mǎn)意度100%。同時(shí),為了讓“辦不成事”窗口真正“辦成事”,該中心聯(lián)合縣紀委監委、縣效能辦在窗口設置“黨風(fēng)政風(fēng)監督崗”,公開(kāi)縣紀委監委優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監督舉報熱線(xiàn)電話(huà),為打造一流營(yíng)商環(huán)境提供紀律保障。
