臺海網(wǎng)12月18日訊（海峽導報記者 賴(lài)雅紅 文/圖）前幾天，不少市民撥打導報大漳州新聞熱線(xiàn)0596—2056315反映，位于漳州高新區的康之汀溫泉健康水匯（龍江歲月店）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“龍江歲月店”）的室內室外游泳館從11月下旬暫停開(kāi)放，至今都停用。辦卡的會(huì )員擔心會(huì )不會(huì )是游泳館的老板卷款跑路了，希望導報記者幫忙了解情況，盡快處理此事。

投訴：游泳館開(kāi)放一個(gè)多月就停用了

　　市民鄭女士說(shuō)，今年8月25日，她在龍江歲月店游泳館辦理了一張三年的家庭會(huì )員卡，會(huì )費6680元。辦卡時(shí)，該游泳館工作人員說(shuō)，今年9月就可以使用，結果到了10月10日才開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。“更沒(méi)想到的是，才過(guò)一個(gè)多月又暫停開(kāi)放。”鄭女士說(shuō)，11月21日，龍江歲月店發(fā)布一則通知：“因泳池水電設施問(wèn)題，室外泳池、室內泳池、水療池暫停使用，開(kāi)放時(shí)間另行通知。”

　　對于這則通知，很多會(huì )員擔心老板會(huì )不會(huì )卷款跑路？面對會(huì )員們的質(zhì)疑，12月2日，龍江歲月店再次發(fā)了一則公告，解釋了事發(fā)原因和處理結果。“這些通知和公告我們都看了，但是我們最關(guān)心的是何時(shí)開(kāi)放？不開(kāi)放，何時(shí)退會(huì )費？是不是全額退款？”鄭女士說(shuō)，目前，他們組建了一個(gè)200多人的維權群，將組織會(huì )員代表到現場(chǎng)進(jìn)行維權。

回應：會(huì )員可到現場(chǎng)辦理退款事宜

　　12月13日上午，導報記者來(lái)到龍江歲月店，看見(jiàn)該店的室外和室內游泳館都已停用。龍江歲月店現場(chǎng)經(jīng)理張濤說(shuō)，游泳館確實(shí)停用了，原因是今年7月21日，龍江歲月店與漳州高新區康之形體育場(chǎng)館管理有限公司簽訂《承包合作》，約定該店游泳池板塊由其承包經(jīng)營(yíng)，自負盈虧。但康之形體育場(chǎng)館承包后，經(jīng)營(yíng)出現問(wèn)題，目前雙方正在走司法程序。“12月16日起，公司經(jīng)過(guò)協(xié)商決定先行處理游泳卡會(huì )員事宜。”張濤說(shuō)，12月15日，公司已對外發(fā)布一則公告，從16日起，辦理該店游泳卡的會(huì )員們可到龍江歲月康之汀大門(mén)對面的別墅區辦理退卡退款等事宜。會(huì )員們到現場(chǎng)先提供相關(guān)資料信息，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，辦卡費用隔天可退回持卡人提供的賬號。