臺海網(wǎng)7月4日訊 （海峽導報記者 崔曉旭 通訊員 黃杰）6月27日，臺胞蔡女士在廈門(mén)五通客運碼頭經(jīng)歷了一件暖心事——在交通執法隊員、公安民警的幫助下，追回自己損失。
當天，蔡女士從萬(wàn)達廣場(chǎng)搭乘出租車(chē)前往五通客運碼頭趕船，下車(chē)時(shí)出租車(chē)計價(jià)器顯示車(chē)費為16元。匆忙間，蔡女士誤輸成160元并支付成功。直到在碼頭等候船只時(shí)，蔡女士才察覺(jué)自己剛剛支付車(chē)費時(shí)操作有誤，多支付了144元，于是向公安部門(mén)與交通執法部門(mén)求助。此后，蔡女士在公安民警的陪同下，前往交通執法支隊湖里大隊駐五通碼頭執勤點(diǎn)尋找解決辦法。
交通執法隊員通過(guò)調閱相關(guān)監控、聯(lián)系出租車(chē)公司，快速為蔡女士查找出乘坐的出租車(chē)信息并聯(lián)系上該車(chē)駕駛員。
該車(chē)駕駛員在聽(tīng)完事情來(lái)龍去脈后，表示自己并未留意收款信息。查詢(xún)后，駕駛員馬上就將多收的錢(qián)款通過(guò)微信退給蔡女士。從向交通執法部門(mén)求助到收到退款，整個(gè)過(guò)程用時(shí)不到10分鐘。蔡女士為此連連稱(chēng)贊，并表示這次經(jīng)歷讓她深切感受到大陸同胞的溫暖與善意。
據了解，2025年，五通碼頭執勤點(diǎn)這一方小角落，已幫助近30位臺胞找回丟失的貴重財物、證件。廈門(mén)多部門(mén)協(xié)同為民服務(wù)的高效工作機制，搭建起兩岸溝通的良好橋梁，成就了一段段兩岸交流的暖心佳話(huà)。
