臺海網(wǎng)4月7日訊 據海西晨報報道  貼近服務(wù)對象，提供專(zhuān)屬服務(wù)，這是傳統公益機構的運作模式。受疫情影響，零距離接觸受限，如何開(kāi)展服務(wù)成為公益機構最關(guān)心的問(wèn)題。轉戰線(xiàn)上、提供防疫服務(wù)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索，廈門(mén)公益機構探索出新的發(fā)展道路。

　　線(xiàn)下服務(wù)助力疫情防控

　　公益組織、機構開(kāi)展的公益服務(wù)主要分兩種：一是單一的線(xiàn)下志愿服務(wù)活動(dòng)；二是以項目運作的公益服務(wù)。無(wú)論是哪種類(lèi)型的服務(wù)，公益組織、機構都需要深入一線(xiàn)，與服務(wù)對象零距離接觸。因此，疫情防控期間，這些公益服務(wù)受影響較大。

　　記者了解到，不少公益組織已暫停志愿服務(wù)活動(dòng)，一些原定的公益項目也受到影響。例如，廈門(mén)各城中村公益圖書(shū)館暫時(shí)無(wú)法對外開(kāi)放，同安區同心慈善會(huì )的助學(xué)圓夢(mèng)計劃等也延后進(jìn)行。

　　在這種形勢下，一些公益機構對項目進(jìn)行了調整。思明區城市義工協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)陳偉表示，今年他們計劃開(kāi)展盲人精準幫扶服務(wù)，號召愛(ài)心企業(yè)、市民參與。受疫情影響，項目運作方式有所變化。“我們發(fā)現許多盲人按摩店暫時(shí)無(wú)法營(yíng)業(yè)，盲人沒(méi)有了收入來(lái)源。我們與愛(ài)心企業(yè)聯(lián)系，引導盲人進(jìn)企業(yè)給企業(yè)員工提供按摩服務(wù)，盡可能幫助盲人解決收入問(wèn)題。”

　　也有許多公益機構開(kāi)辟戰“疫”專(zhuān)場(chǎng)，助力疫情防控。“從2月5日起，我們每天安排社工加入疫情防控志愿者大軍，在社區駐點(diǎn)，登記出入人員信息、測量體溫。”同心慈善會(huì )副秘書(shū)長(cháng)劉永火說(shuō)。

　　晨曦公益服務(wù)隊、藍天救援隊等也奮戰在疫情防控一線(xiàn)。思明區城市義工協(xié)會(huì )還錄制了《抗擊疫情志愿服務(wù)系列微課程》，開(kāi)辟心理疏導熱線(xiàn)，為志愿者和市民提供心理疏導。

　　線(xiàn)上服務(wù)運作成效初顯

　　對于公益機構而言，疫情帶來(lái)的不僅是挑戰，還有發(fā)展機遇。許多公益機構迅速推出線(xiàn)上服務(wù)，鳥(niǎo)巢計劃、同心慈善會(huì )等機構開(kāi)辟了線(xiàn)上服務(wù)課程，為學(xué)生、家長(cháng)提供遠程閱讀、家庭教育等服務(wù)。

　　專(zhuān)攻閱讀領(lǐng)域的“擔當者行動(dòng)”上線(xiàn)了橡果課堂，邀請28位專(zhuān)家、老師直播閱讀課程。“我們早就想做線(xiàn)上課堂，但一直苦于時(shí)間不夠，疫情防控階段正好給了我們充足的時(shí)間，快速推出線(xiàn)上課堂。”擔當者行動(dòng)秘書(shū)長(cháng)覃樹(shù)勇說(shuō)。

　　28場(chǎng)直播共有240余人次參與，談不上火爆，卻也為擔當者行動(dòng)指明了下一步發(fā)展的方向。“我們計劃打造系統的線(xiàn)上培訓課程，提升鄉村教師的閱讀素養，并引導老師給學(xué)生提供高品質(zhì)的閱讀服務(wù)。”覃樹(shù)勇認為，在線(xiàn)下項目執行中，也可以利用抖音、直播等方式，讓更多人直觀(guān)地了解“班班有個(gè)圖書(shū)角”的項目建設進(jìn)程。（記者 彭怡郡）