臺海網(wǎng)8月13日訊 據海西晨報報道 廈門(mén)市民所熟知的“i廈門(mén)”平臺，在不久的將來(lái)有望完成全新升級，實(shí)現更強大的功能。
近日，廈門(mén)市政府辦公廳發(fā)文，要求各區人民政府，市直各委、辦、局，各開(kāi)發(fā)區管委會(huì )認真組織實(shí)施《2020年深化“i廈門(mén)”平臺建設工作方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》)。堅持以人民為中心的發(fā)展理念，圍繞“數字廈門(mén)”智慧城市總體規劃，《方案》提出加快完善“縱向互聯(lián)、橫向互通”的樞紐支撐能力，全力打造全國政務(wù)服務(wù)平臺標桿的總體目標，明確提出了到2020年底前要完成的多項主要任務(wù)。
該《方案》的出臺，體現了廈門(mén)市將“i廈門(mén)”打造成全國一流的為民服務(wù)平臺的決心。
亮點(diǎn)1
未來(lái)有望支持 非稅支付操作
《方案》要求進(jìn)一步完善開(kāi)放接入平臺，構建“i廈門(mén)”政務(wù)應用管理機制，實(shí)現應用接入全程線(xiàn)上辦理、應用全生命周期管理，各項服務(wù)和技術(shù)支撐能力面向各區、各部門(mén)全面開(kāi)放。
《方案》特別提到了要對接廈門(mén)市財政非稅支付繳費平臺、主流第三方支付平臺和銀行等，提升統一公共支付平臺能力，為各區、各部門(mén)的非稅支付和商業(yè)支付提供線(xiàn)上線(xiàn)下的繳費功能。
據介紹，在這一功能的支撐下，政府部門(mén)可以在“i廈門(mén)”平臺申請非稅支付能力對接，用戶(hù)通過(guò)手輸非稅繳款碼獲取非稅繳款訂單，通過(guò)主流支付方式實(shí)現便捷繳費。市民、企業(yè)用戶(hù)在支付辦證工本費之類(lèi)的非稅費用時(shí)，用手機在“i廈門(mén)”平臺上就能完成一站式辦理。
亮點(diǎn)2
圍繞用戶(hù)需求 打造服務(wù)專(zhuān)題
《方案》要求市直各有關(guān)單位、各區人民政府與“i廈門(mén)”平臺運營(yíng)單位廈門(mén)市民數據服務(wù)股份有限公司配合，按照“互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享”原則，不斷推動(dòng)“以部門(mén)為中心”向“以用戶(hù)為中心”的服務(wù)模式轉變。
《方案》明確要求，已有便民利企服務(wù)事項應通過(guò)服務(wù)集成、數據集成、頁(yè)面集成等方式，加快入駐“i廈門(mén)”，聯(lián)合打造廈門(mén)市各大服務(wù)領(lǐng)域精品服務(wù)專(zhuān)題。
據了解，服務(wù)專(zhuān)題的概念，即是“以用戶(hù)為中心”的服務(wù)模式的體現。比如市民要辦理積分入學(xué)的申請，公安、教育等部門(mén)有關(guān)服務(wù)不再以各自的職能劃分，而是圍繞用戶(hù)有關(guān)積分入學(xué)的專(zhuān)題進(jìn)行整合，讓市民可以更便利地享受到所需要的行政服務(wù)。
亮點(diǎn)3
更多行政審批 實(shí)現線(xiàn)上“秒批”
在“i廈門(mén)”平臺上辦理公積金的部分有關(guān)申請，只要按照系統設置的要求提供相關(guān)材料，不需要人工介入，系統就能自動(dòng)完成審批程序，真正實(shí)現了“秒批”服務(wù)的場(chǎng)景。在將來(lái)，“i廈門(mén)”平臺上的這種秒批服務(wù)將進(jìn)一步增加。
《方案》要求，人社、交通、醫保、公安、公積金、不動(dòng)產(chǎn)、市場(chǎng)監管等部門(mén)，深化對審批服務(wù)的條件、環(huán)節、流程、時(shí)限等要素標準化管理并向社會(huì )公開(kāi)發(fā)布。充分依托“i廈門(mén)”平臺的建設和支撐能力，加快實(shí)現一批能夠進(jìn)行系統自動(dòng)比對、自動(dòng)做出審批決定、即時(shí)主動(dòng)送達審批結果的高頻“秒批”服務(wù)。
亮點(diǎn)4
“隨手拍”引入 信用獎懲機制
《方案》要求依托“i廈門(mén)”平臺，搭建全民參與社會(huì )共治和政民政企互動(dòng)的“大舞臺”。
《方案》要求完善“隨手拍”“政企直通車(chē)”運行機制，結合廈門(mén)市城市信用體系建設，引入信用獎懲機制，提升訴求反映質(zhì)量。根據該要求，未來(lái)市民通過(guò)“隨手拍”功能，可以獲得相應城市信用積分的獎勵。（海西晨報記者 郭欽轉）
