臺海網(wǎng)10月20日訊 據廈門(mén)晚報報道 “我手機落在出租車(chē)上，司機居然索要1000元好處費，我最后花了800元才把手機拿回來(lái)。“近日，在集美讀大學(xué)的黃同學(xué)向本報市民熱線(xiàn)5589999講述了這件郁悶事。
本報將此事反饋給市交通局運輸事業(yè)發(fā)展中心。記者昨日獲悉，涉事司機已被企業(yè)警告處分，強要的800元也責令退還。黃同學(xué)對這一結果表示滿(mǎn)意，并向晚報及運管部門(mén)表示感謝。
第一次交涉
“我回老家了，當時(shí)開(kāi)車(chē)的另有其人”
15日凌晨1點(diǎn)左右，黃同學(xué)和朋友乘坐出租車(chē)從明發(fā)廣場(chǎng)回集美，到校門(mén)口時(shí)，黃同學(xué)才發(fā)現手機不見(jiàn)了。“那是一部iPhone11，買(mǎi)了不到一年時(shí)間。在車(chē)上我還在看手機，肯定是落車(chē)上了，我趕緊讓朋友打我的電話(huà)，但撥打多次一直沒(méi)接通。”黃同學(xué)說(shuō)，大家一起想，才想起駕駛員姓劉，于是連忙撥打出租車(chē)公司的客服電話(huà)，經(jīng)過(guò)信息比對，查到了出租車(chē)的車(chē)牌號及劉師傅的聯(lián)系方式，“我們連續撥打了多次，但劉師傅的電話(huà)也是沒(méi)有接，沒(méi)辦法，我只好先回寢室。”
早上，黃同學(xué)終于聯(lián)系上了劉師傅，劉師傅說(shuō)他回了老家，當時(shí)開(kāi)車(chē)的另有其人，讓他聯(lián)系一名男子。黃同學(xué)聯(lián)系該男子，對方讓他耐心等結果，黃同學(xué)剛想問(wèn)要等多久，對方就掛了電話(huà)。
第二次交涉
“手機值不少錢(qián)，多少要付點(diǎn)保管費”
下午4點(diǎn)多，黃同學(xué)朋友的手機響起，來(lái)電的正是聯(lián)系過(guò)的那名男子。“當時(shí)他跟我說(shuō)，已經(jīng)聯(lián)系上凌晨當班的司機了，司機說(shuō)車(chē)里并沒(méi)有看到手機。我拜托他仔細找找，說(shuō)找到的話(huà)可以給點(diǎn)油錢(qián)。”黃同學(xué)說(shuō)，對方立馬話(huà)鋒一轉，說(shuō)既然如此他就好好找找，找到了多少要付點(diǎn)保管費，“我問(wèn)要多少保管費，他說(shuō)我的手機值不少錢(qián)，保管費肯定要多給一些。當時(shí)我就猜到了，對方肯定是找到手機了，見(jiàn)我的開(kāi)價(jià)太低，就說(shuō)沒(méi)找到。”黃同學(xué)讓對方開(kāi)價(jià)，對方一開(kāi)始也不開(kāi)價(jià)，僵持了一會(huì )兒，才說(shuō)最少要拿個(gè)一兩千元才行。黃同學(xué)說(shuō)自己還是學(xué)生，經(jīng)濟來(lái)源都靠家里，對方這才同意將價(jià)錢(qián)降到1000元。
傍晚，黃同學(xué)趕到前埔BRT總站，有4名男子騎著(zhù)兩輛電動(dòng)車(chē)在那里等候，黃同學(xué)一眼就認出當中就有凌晨開(kāi)車(chē)的劉師傅，而且是領(lǐng)頭的。由于手機上只有800多元，黃同學(xué)便跟對方商量，看能不能降一點(diǎn)，“那個(gè)領(lǐng)頭的很生氣，說(shuō)我不講信譽(yù)，說(shuō)好了價(jià)格又要砍價(jià)，還威脅說(shuō)手機不還了，要拿去賣(mài)掉。我給他們看了自己的賬戶(hù)余額，他們商量了很久才不情不愿地答應了。我掃描了司機的收款二維碼支付了800元后，對方才將手機還給我，之后轉身騎車(chē)離去了。”
處理
嚴重觸及行業(yè)紅線(xiàn) 涉事司機已被處理
市交通局運輸事業(yè)發(fā)展中心出租汽車(chē)管理科相關(guān)負責人表示，根據規定，駕駛員撿到乘客失物應當主動(dòng)歸還，該駕駛員索要所謂的高額“保管費”的行為已經(jīng)違反行業(yè)規定，觸及行業(yè)紅線(xiàn)。針對這種主動(dòng)索要高額補償的行為，已經(jīng)責令企業(yè)對該駕駛員嚴肅批評教育，并處以警告處分，一旦再犯將直接開(kāi)除。責令該駕駛員退還該筆費用，并轉交給黃同學(xué)。
該負責人說(shuō)，在日常的公司管理中，撿到失物主動(dòng)歸還的優(yōu)秀駕駛員，各公司均有相應的獎勵措施。而在這次事件中，這名駕駛員的行為已經(jīng)嚴重觸及行業(yè)紅線(xiàn)，若是強占失物，不僅會(huì )被直接開(kāi)除，還將面臨法律的懲處。
黃同學(xué)收到退還的款項后十分高興:“謝謝晚報和運管部門(mén)的幫助，讓我把錢(qián)拿了回來(lái)，社會(huì )上還是好人多。”
