進(jìn)入十一月,一年一度的“雙十一”購物節再次開(kāi)啟,其實(shí)早在10月底,就有電商平臺開(kāi)啟預售模式了,與往年相比,今年“雙十一”有哪些新變化?消費者對此又有怎樣的看法呢?
打開(kāi)手機中的購物軟件會(huì )發(fā)現,一些電商平臺已經(jīng)在首頁(yè)上推出了各種“雙十一”的優(yōu)惠活動(dòng)。天貓、淘寶等平臺沿用了往年的預售模式,天貓平臺從10月24日就開(kāi)啟了預售活動(dòng),而淘寶平臺則設置了“搶先購”和“狂歡日”兩部分活動(dòng)。值得一提的是,此次京東平臺取消了預售期,從10月23日晚8點(diǎn)直接賣(mài)現貨。在優(yōu)惠力度上,各大電商平臺也取消了以往較為復雜的玩法活動(dòng),多采用官方立減和跨店滿(mǎn)減的組合優(yōu)惠玩法,面對各平臺推出的“雙十一”新玩法和優(yōu)惠活動(dòng),有的人選擇積極參與,研究新玩法,也有的人不太關(guān)注。

市民:有一些拉(好友)一起游戲,助力的活動(dòng)都會(huì )去做一下,因為好友也有在玩這個(gè),互相一起助力一下,也還不錯。
市民:我沒(méi)有具體看它(平臺)的規則,有一些滿(mǎn)200減30的券還是可以用的。
市民:我一般不參加(雙十一),想買(mǎi)什么就直接買(mǎi)了。
【消費心理趨于理性 注重權益保障】
面對眼花繚亂的促銷(xiāo),現在消費者們的購物心態(tài)變得更加理性,在“雙十一”買(mǎi)價(jià)格實(shí)惠的生活必需品成為不少人的選擇。

市民:如果有降價(jià)就會(huì )去買(mǎi),會(huì )多囤一點(diǎn),一般都是(買(mǎi)一些)家庭必需用品。
市民:會(huì )比較理性,就是有當下需要的東西就放進(jìn)購物車(chē)。
除了傳統電商平臺紛紛推出自己的新玩法之外,抖音、小紅書(shū)等一些新平臺也加入了“雙十一”的爭奪戰中。在采訪(fǎng)中,記者發(fā)現,消費者們更看重電商平臺的售后服務(wù)和權益保障,因此更加信賴(lài)傳統電商平臺,對于新興的電商平臺還是持有一種觀(guān)望的心態(tài)。
市民:因為京東和淘寶的售后相對都很熟悉了,抖音不懂售后如何,所以沒(méi)怎么嘗試。
來(lái)源: 特區新聞廣場(chǎng)

