7月22日#男子稱(chēng)給霸王茶姬差評后被找上門(mén)#沖上熱搜。

7月20日,四川成都,一名男子發(fā)視頻吐槽稱(chēng),他在霸王茶姬(成都大魔方招商花園城店)點(diǎn)了一杯花田烏龍,覺(jué)得味道和以前的不一樣,感覺(jué)就是茶水加糖漿,連奶味都沒(méi)有,就給了差評。讓他沒(méi)想到的是,霸王茶姬的員工第二天沒(méi)有提前和自己聯(lián)系,就找上門(mén)來(lái)請求刪除差評。
對此,霸王茶姬的客服人員回應稱(chēng),因為顧客給了差評,門(mén)店想和顧客友好溝通,看是哪里需要改進(jìn)。涉事門(mén)店店長(cháng)表示,顧客點(diǎn)了單后,騎手、門(mén)店和平臺都打不通電話(huà),店員才會(huì )上門(mén)拜訪(fǎng),溝通差評的問(wèn)題。

記者聯(lián)系到霸王茶姬所屬公司,相關(guān)負責人表示目前正在了解具體情況。
對此,河南澤槿律師事務(wù)所主任付建對媒體表示,該商家上門(mén)手段缺乏合理性。商家要求刪除差評本身就違反誠實(shí)信用,有作假之嫌,消費者有對商品進(jìn)行適當評價(jià)的權利,若一評價(jià)就會(huì )被“敲門(mén)”,極大的損害消費者權益,有違誠實(shí)信用,擾亂了社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟秩序。
網(wǎng)友評論:真夠“霸王”的
對此有網(wǎng)友評論稱(chēng)“真的夠‘霸王’的”“這奶茶不敢點(diǎn)了”

北巷de初睛:感覺(jué)不好喝,給差評是顧客的權利,上門(mén)要求刪除差評不是作假嗎?而且要是我一個(gè)女的在家,有陌生人上門(mén)感覺(jué)很恐怖!
十斤開(kāi)水A:上門(mén)請求刪評真的好恐怖啊。
吃貨s密達:別的不提,找上門(mén)怪可怕的。
彪悍龍王:不好喝差評很正常??!還要找上門(mén),嚇死了

