9月21日，興業(yè)銀行廈門(mén)同安支行會(huì )議室內，幾名支行的員工佩戴口罩、相隔而坐、談笑風(fēng)生。如果單看這一定格畫(huà)面，我們很難將這個(gè)場(chǎng)景與生日聯(lián)系到一起，但桌上擺放的蛋糕、蛋糕上有些風(fēng)格不搭的蠟燭，以及一曲生日快樂(lè )歌，鮮活地告訴我們——這確確實(shí)實(shí)是一場(chǎng)“生日會(huì )”，還是一場(chǎng)十分特殊的“生日會(huì )”。

之所以稱(chēng)其“特殊”是因為這一天是中秋節，古話(huà)也叫“團圓節”，是每逢佳節倍思親的日子。如果沒(méi)有這場(chǎng)疫情，很多異地員工此時(shí)正與親朋相聚一起。這一天，也是廈門(mén)疫情的第10天，是支行所在的同安區被管控的第8天，是這些支行員工堅守一線(xiàn)，確保服務(wù)不中斷、業(yè)務(wù)不中斷的第8天。

之所以稱(chēng)其“特殊”，是因為“生日會(huì )”的舉辦地點(diǎn)，就在同安支行，這不僅是支行員工平常工作的地方，現在更是他們與疫情戰斗的堡壘和陣地。在這間面積不大、風(fēng)格簡(jiǎn)樸的會(huì )議室里，不僅碰撞出許多工作思路的火花，現在也是商議防疫對策的重要“號所”。同安支行的員工宿舍就位于支行樓上，這里還是異地單身員工在廈門(mén)的“家”。以行為家，既是人的便利，也是心的歸屬。

之所以稱(chēng)其“特殊”，還因為生日中不可或缺的蛋糕來(lái)之不易。此輪疫情突如其來(lái)，同安區尤為嚴重。蛋糕保質(zhì)期很短，必須現做，周邊商店均已停業(yè)，無(wú)處售賣(mài)，支行客戶(hù)中雖然有做烘焙的，但也都沒(méi)有食材。正一籌莫展之際，支行行長(cháng)助理、工會(huì )生活委員柳春茂想到，自己有個(gè)朋友是開(kāi)蛋糕店的，所幸朋友家里還有少量食材。沒(méi)有新鮮水果，就用果干代替；沒(méi)有奶油裱花，就打印祝福的小紙板代替；蠟燭不夠，就拿一枝大號蠟燭代替。趁著(zhù)有些路段還未管控，朋友及時(shí)把蛋糕送到支行。“感謝分行領(lǐng)導的關(guān)心，感謝支行的節日祝福，同安支行祝興業(yè)銀行廈門(mén)分行全體員工中秋快樂(lè )！”，這才有了視頻中，員工們捧著(zhù)來(lái)之不易的蛋糕，表達祝福和謝意。

之所以稱(chēng)其“特殊”，更因為這是一次為單身留守員工精心策劃的集體生日。每月舉辦員工集體生日會(huì )，是同安支行的傳統。同安支行共有9位員工住宿，其中4位是這次生日會(huì )的“主咖”。為制造驚喜，大家以臨時(shí)開(kāi)會(huì )為名，通知集體宿舍員工到會(huì )議室，場(chǎng)外“演員們”則手捧點(diǎn)燃蠟燭的蛋糕，緩緩走入會(huì )議室。伴隨著(zhù)生日快樂(lè )的歌聲，“壽星們”領(lǐng)到了事先準備的小禮物和防疫物資?，F場(chǎng)人不多，但卻牽動(dòng)著(zhù)很多場(chǎng)外人的心。同安支行行長(cháng)黃貴才雖因疫情不能到達現場(chǎng)，但他多次和員工進(jìn)行視頻會(huì )議，了解大家的生活狀態(tài)和健康情況，滿(mǎn)足員工生活需求。分行黨委和分行工會(huì )也通過(guò)各種渠道，關(guān)心同安支行員工，尤其是留守員工，協(xié)調解決支行遇到的實(shí)際困難。

其實(shí)，這樣的“小”故事，在很多支行、部門(mén)或分工會(huì )都在顯現。比如：科技支行為同事生病的家人聯(lián)系醫院專(zhuān)家診治，安排開(kāi)車(chē)和不開(kāi)車(chē)員工組合上下班，為居家隔離員工采買(mǎi)生活用品；金湖支行與居家員工開(kāi)展談心談話(huà)，做好員工心理和情緒輔導，向員工普及科學(xué)防護知識和技能；湖濱支行周邊有多個(gè)區域被劃分疫情封控區，支行號召員工團結互助，及時(shí)為居家員工投遞生活物資，時(shí)時(shí)關(guān)注員工身心健康；海滄、杏林、翔安等島外支行為集體宿舍員工提前儲備生活物資，密切關(guān)注住宿員工身體及情緒狀況，等等。

這些都是興業(yè)銀行廈門(mén)分行抗疫期間的“小”故事。說(shuō)它“小”，是因為分行1000多名員工每天都奮戰在各自的抗“疫”戰場(chǎng)上，書(shū)寫(xiě)著(zhù)不同的抗疫故事，其中既有防疫保障的不舍晝夜、志愿者的砥礪前行，還有業(yè)務(wù)接力的爭分奪秒、線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)的持續發(fā)力。即使在分工會(huì )，這些也只是疫情期間的溫情片刻。然而，員工關(guān)懷不正是從細微處入手，以“小”見(jiàn)“大”嗎？員工是興業(yè)銀行廈門(mén)分行最寶貴的財富，每個(gè)人，都很重要。

員工關(guān)懷，就是堅持做好每一件有溫度的“小”事，疫情期間，尤為如此。