臺海網(wǎng)3月16日訊 3月滴滴在福州舉行主題為“踏春前行”的第三屆網(wǎng)約車(chē)合作伙伴大會(huì )，來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈上下游的汽車(chē)租賃公司、主機廠(chǎng)、金融機構等153家商家代表共濟一堂，探討如何共建更良性的司機和車(chē)輛服務(wù)生態(tài)，提高產(chǎn)業(yè)鏈運營(yíng)效率，攜手實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。

滴滴網(wǎng)約車(chē)平臺公司CEO孫樞表示，過(guò)去幾年，感謝產(chǎn)業(yè)鏈上每一位合作伙伴對滴滴的信任支持，以及為整個(gè)司機服務(wù)生態(tài)的改善和發(fā)展做出的持續貢獻。司機師傅是網(wǎng)約車(chē)生態(tài)的基石，而每一位司機背后都離不開(kāi)合作伙伴提供的堅實(shí)服務(wù)。滴滴希望與所有合作伙伴一起共建穩定、透明、尊重、共贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，從而創(chuàng )建一個(gè)良好的司機生態(tài)，最終共同為乘客提供更美好的出行服務(wù)，建立良性的正循環(huán)。

會(huì )上，來(lái)自滴滴平臺的商家、區域負責人等還分享了2022年生態(tài)建設的進(jìn)展，滴滴與合作伙伴共建的規則治理體系繼續迭代升級，完善了從售前、交易到售后服務(wù)全流程標準，還沉淀了一系列的企業(yè)運營(yíng)和司機服務(wù)百科手冊，并開(kāi)展多場(chǎng)與合作伙伴的線(xiàn)下交流共創(chuàng )活動(dòng)，在各方的共同努力下，2022年度司機滿(mǎn)意度和商家滿(mǎn)意度都有所提高。

2023年，滴滴計劃攜手合作伙伴推出更加靈活多元的產(chǎn)品服務(wù)，并在技術(shù)能力開(kāi)放、流量共享、品牌支持等方面探索更多合作方案，共同助力合作企業(yè)實(shí)現數字化轉型。此外，還會(huì )與產(chǎn)業(yè)鏈各方合作伙伴共同覆蓋到更多城市，織密司機和車(chē)輛服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。

滴滴網(wǎng)約車(chē)司機與供給側負責人劉西帝表示，滴滴會(huì )始終堅持開(kāi)放賦能、合作共贏(yíng)的態(tài)度，在車(chē)輛生命周期內，不斷通過(guò)和各方的合作，提高運營(yíng)效率，讓司機、資產(chǎn)方、主機廠(chǎng)、金融方能共同打造一個(gè)更好的、更有活力的生態(tài)。

過(guò)去幾年，滴滴與數千家租賃公司、上百家司機服務(wù)公司、以及幾十家金融機構、保險公司等產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，共同建立了涵蓋租車(chē)、保險、能源、維保、司機培訓管理等領(lǐng)域，覆蓋上百萬(wàn)司機的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)生態(tài)。2020年新冠疫情以來(lái)，產(chǎn)業(yè)鏈上的上千家租賃公司主動(dòng)為司機提供車(chē)輛租金延免等幫扶數十億元；同時(shí)滴滴和保險公司還通過(guò)探索直連保司、降低渠道費用等方式，為參與的網(wǎng)約車(chē)司機平均降低了10%左右的商業(yè)車(chē)險成本。

目前，全國各地的出行和消費快速恢復，過(guò)去幾個(gè)月網(wǎng)約車(chē)訂單量不斷增長(cháng)，滴滴會(huì )持續投入多種乘客優(yōu)惠和司機補貼，助力出行市場(chǎng)的復蘇；當此春暖花開(kāi)時(shí)節，與所有合作伙伴一道堅定信心，踏春前行！