不法分子利用老年人缺乏金融風(fēng)險識別能力，針對老年人非法集資的違法犯罪案件不斷出現，不僅給老年人帶來(lái)了經(jīng)濟損失，還讓老年人的身心，精神遭受痛苦。

保險公司作為金融機構應當審慎經(jīng)營(yíng)，依法保障金融消費者在購買(mǎi)金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過(guò)程中的財產(chǎn)安全。

案例回顧

1、客戶(hù)臨柜，申請退保

一位退休老人李女士來(lái)到平安人壽柜面，表示要退保并要求盡快到賬。柜員發(fā)現客戶(hù)神色緊張，便耐心詢(xún)問(wèn)李女士退保資金用途，提醒李女士注意資金安全。

李女士說(shuō)有位熟人“推薦”她合伙投資熱門(mén)的“養老公寓”項目，“利息”高達每年12%，還可以獲贈很多禮品，并叮囑李女士先不要告訴家人，聲稱(chēng)現在人民幣貶值厲害，要選擇投資收益高的項目，才能跑贏(yíng)通脹，現在投資的模式是把大家投資的錢(qián)匯集起來(lái)拿去做這個(gè)大項目，盈利后再給投資人返利，投資越高返利越多。李女士手頭沒(méi)有那么多資金，于是想到來(lái)保險公司退保。

2、侵犯消費者權益，柜員及時(shí)勸阻

柜員察覺(jué)異常，這么高的收益率，是一種典型的非法集資行為，李女士缺乏金融風(fēng)險識別能力，不法分子正是利用這一點(diǎn)，許諾高額投資回報引誘老年人上當，侵犯了消費者財產(chǎn)安全權與知情權。

柜員向李女士詳細了解情況后，表示其可能遭遇集資詐騙，并講述了相關(guān)案例。柜員耐心向李女士講解了風(fēng)險防范的知識，同時(shí)建議其多與家人商量。在工作人員的風(fēng)險提示及家人勸阻下，李女士對該“投資項目”做了進(jìn)一步了解，意識到自己險些陷入非法集資的騙局，最終沒(méi)有參與該項目，保障了個(gè)人財產(chǎn)安全。

案例分析

非法集資是指未經(jīng)國務(wù)院金融管理部門(mén)依法許可或者違反國家金融管理規定，以許諾還本付息或者給予其他投資回報等方式，向不特定對象吸收資金的行為。本案中，消費者李女士缺乏金融風(fēng)險識別能力，險些落入“高收益投資”的非法集資騙局，經(jīng)過(guò)保險公司工作人員的勸阻，李女士認識到此類(lèi)“高收益投資”的風(fēng)險，同時(shí)提升了風(fēng)險識別能力，更好地保障個(gè)人財產(chǎn)安全。

平安人壽廈門(mén)分公司溫馨提醒：

1、防騙小技巧

天上不可能掉餡餅，消費者需警惕不法分子以高回報理財、低息免息貸款等誘使消費者轉出資金實(shí)施詐騙的違法行為，高收益即意味著(zhù)高風(fēng)險。

消費者要通過(guò)正規渠道購買(mǎi)金融產(chǎn)品，遇到投資理財的宣傳，不透露個(gè)人信息等；對免費贈送禮品、提供免費聚餐或旅游提高警惕，不輕易動(dòng)心?？嚲o防范意識這根弦，防止陷入騙子的套路。

2、給予老年人更多的關(guān)愛(ài)

老年人子女應該給予父母更多的陪伴與關(guān)愛(ài)，國家、社會(huì )、家庭和個(gè)人聯(lián)動(dòng)起來(lái)，最大限度擠壓犯罪分子“行騙空間”，讓養老詐騙無(wú)處遁形，守護老年人幸福晚年。