“您的身份證有效期已過(guò)，請盡快去銀行完成證件更新手續。”這幾天，您收到這樣的短信了嗎？記者24日從多家在榕銀行獲悉，此類(lèi)短信并非欺詐短信，如果市民收到這樣的短信，應及時(shí)去銀行更新信息，否則會(huì )影響持卡人后續用卡。

市民：

懷疑收到欺詐短信

“我的身份證明明在有效期內，卻收到這樣的提示短信——尊敬的客戶(hù)，您在我行預留的身份證件已過(guò)有效期，請盡快通過(guò)××行手機銀行、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)點(diǎn)等渠道更新身份證件信息。”24日，市民廖先生致電本報熱線(xiàn)表示，這樣的短信，是不是欺詐短信？

就此問(wèn)題，記者聯(lián)系了多家在榕銀行。

“銀行發(fā)送這樣的提示信息，是根據相關(guān)法律法規的要求，履行客戶(hù)身份識別義務(wù)。在客戶(hù)關(guān)系存續期間，銀行應當及時(shí)提示客戶(hù)更新身份證件信息，所以各大銀行會(huì )按照各自的規定，對身份證有效期即將過(guò)期的客戶(hù)發(fā)出提醒。”多家在榕銀行相關(guān)負責人表示，銀行發(fā)送這類(lèi)信息一般有兩種方式。一種是銀行在固定時(shí)段內面向所有客戶(hù)批量發(fā)送；一種是點(diǎn)對點(diǎn)、針對性地對需要進(jìn)行身份證信息更新的客戶(hù)單獨發(fā)送。

“在一定時(shí)間內收到這類(lèi)信息，或在身份證有效期并沒(méi)有過(guò)期的情況下收到了這樣的信息，可能就是第一種情況。”銀行業(yè)有關(guān)人士稱(chēng)，“如果確認身份證信息沒(méi)有問(wèn)題，那就不用擔心；如果身份證已過(guò)期卻沒(méi)有及時(shí)按照提示辦理相關(guān)手續，就可能會(huì )給自己帶來(lái)一些不必要的麻煩。”

如果市民擔心自己收到的是欺詐短信，可以在收到短信后，先撥打發(fā)卡銀行的客服電話(huà)，確認信息屬實(shí)后，再進(jìn)行更新操作。操作過(guò)程中，應保護好個(gè)人信息，不要輕易點(diǎn)擊不明鏈接，因為銀行發(fā)送的此類(lèi)短信，不會(huì )含有鏈接。

銀行：

置之不理確有影響

如果市民收到這樣的短信但置之不理，可能會(huì )影響后續用卡。

銀行業(yè)有關(guān)人士表示，銀行卡綁定的證件一旦過(guò)期超過(guò)90天，持卡人的銀行卡就只能“只收不付”（即只能收款不能付款）。記者了解到，一些持卡人因怕麻煩或不當回事，結果給自己后續用卡帶來(lái)更大的麻煩。例如，持卡人張先生，他的身份證過(guò)期后，因懶得去銀行更新信息，導致銀行卡只能收款不能付款，連微信支付功能都受到了影響。

據悉，線(xiàn)上辦理方面，現在絕大多數銀行有自己的APP，市民可以登錄銀行APP，直接在預留信息中根據相關(guān)提醒更新身份證信息。但是，不同的銀行對信息更新，規定各有不同。比如，有的銀行在受理身份證信息更新時(shí)，只支持身份證已經(jīng)過(guò)期的客戶(hù)，客戶(hù)辦理了新身份證才能更新；一些銀行則是在客戶(hù)身份證即將到期之時(shí)才能辦理，如果是到期前六個(gè)月辦理，只能到線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)辦理，所以市民需要提前了解自己所選擇的銀行的具體規定。在線(xiàn)下辦理方面，如果市民沒(méi)有開(kāi)通手機銀行，可以直接去線(xiàn)下銀行網(wǎng)點(diǎn)更新相關(guān)信息。（記者 江海）

來(lái)源：福州晚報