臺海網(wǎng)5月17日訊 據福建日報報道 好政策，真落實(shí)才是關(guān)鍵；促落實(shí)，才能更好地助企紓困！疫情發(fā)生后，福建省“政企直通車(chē)”迅速開(kāi)展“復工復產(chǎn)暖心行動(dòng)”，全國率先上線(xiàn)“政策診斷”助手，精準推送各項惠企政策；24小時(shí)熱線(xiàn)覆蓋全省，快速分辦，全程跟蹤協(xié)調各項“政策落實(shí)”訴求。
自2月開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)以來(lái)，“政企直通車(chē)”累計辦理企業(yè)來(lái)件7000多件，辦結率99.6%。建立標準化辦理流程，形成政策促落實(shí)“閉環(huán)”，加速推動(dòng)復工復產(chǎn)政策兌現，增強企業(yè)獲得感。
全國率先，政策一鍵匹配
“真是太方便了，只要輸入關(guān)鍵詞，就能快速找到政策。”流流車(chē)聯(lián)網(wǎng)項目運營(yíng)方福建省正豐信息技術(shù)有限公司負責人童先生大為贊賞，他通過(guò)“政企直通車(chē)”上線(xiàn)的“政策診斷”工具，一鍵查到了省財政廳等六部門(mén)《關(guān)于做好受疫情影響嚴重企業(yè)貸款貼息工作的通知》等與企業(yè)高度匹配的政策，并迅速與有關(guān)銀行機構對接，成功拿到了貼息。
密集出臺的扶持政策，因類(lèi)型、管理部門(mén)、申報條件等差異，要想找到適合的，往往需要花費大量時(shí)間。“政企直通車(chē)”在大量政策數據基礎上，結合“企業(yè)畫(huà)像”與人工智能技術(shù)，在全國范圍內率先為企業(yè)提供“快速診斷”和“精準診斷”服務(wù)。企業(yè)只需填寫(xiě)公司相關(guān)基本信息，如所屬行業(yè)、員工數等，即可通過(guò)平臺快速獲得相對適合企業(yè)需求的各類(lèi)政策信息；還可進(jìn)一步補充研發(fā)信息、經(jīng)營(yíng)能力、投資信息、獲政府認定情況等詳細信息，3秒內即可準確匹配適合企業(yè)的相關(guān)政策。企業(yè)信息越完善，匹配精準度將越高，更好實(shí)現政策不遺漏。
“截至目前，政策診斷工具已完成超過(guò)3000次企業(yè)政策診斷，方便了企業(yè)精準查找、申報，享受政策紅利。”“政企直通車(chē)”相關(guān)負責人朱法水介紹，未來(lái)平臺還將進(jìn)一步完善政策服務(wù)功能，通過(guò)大數據分析和智能匹配，做好“企業(yè)畫(huà)像”，為企業(yè)提供更加主動(dòng)、更加精準和個(gè)性化的政府服務(wù)。
勇嘗“螃蟹”，直播解讀政策
“1號、2號、3號大家各就各位，彩排開(kāi)始。”剛忙完一個(gè)通宵的視頻總務(wù)小琴，又一頭扎進(jìn)了直播室。這是2月以來(lái)福建“政企直通車(chē)”第五場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )直播，小琴依然感覺(jué)肩上的擔子很重。為當好政策的“宣傳員”，助力省市一攬子復工復產(chǎn)政策落地落實(shí)，福建“政企直通車(chē)”在國內“首嘗螃蟹”，將政策解讀開(kāi)進(jìn)了直播間。2月11日首場(chǎng)政策宣貫直播，攜手省發(fā)改委、稅務(wù)局、人社廳、人行福州中心支行、福建銀保監局等多部門(mén)，為全省中小微企業(yè)解讀最新的疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)政策，當天觀(guān)看直播達30萬(wàn)人次，廣受好評。
由此，網(wǎng)絡(luò )直播、在線(xiàn)課堂等多形式的政策解讀正式拉開(kāi)帷幕……目前先后舉辦了多場(chǎng)政策解讀和分享，觀(guān)看人次超百萬(wàn)。
與此同時(shí)，依托“政企直通車(chē)”自媒體矩陣、電子書(shū)、短信等，向全省中小微企業(yè)精準推送惠企政策信息13萬(wàn)余條。
全程跟蹤，加速政策落地
“真是太感謝了，你們的快速辦理和全程跟蹤，在各級部門(mén)的積極協(xié)調下，讓我們即將到期的2000萬(wàn)元貸款順利延期3個(gè)月。”福州某衡器公司負責人劉先生回想一個(gè)多月前，企業(yè)生死大考難題因一則“政企直通車(chē)”公益廣告而改變，懸在頭上的利劍得以及時(shí)卸下，增強了發(fā)展信心。
雙軟企業(yè)福建某信息科技有限公司也向“政企直通車(chē)”發(fā)來(lái)了政策求助。“承租國有房產(chǎn)房租減免政策是否如實(shí)？”一邊是因疫情復工受阻，一邊十幾萬(wàn)元租金催繳單，減租政策若能盡快地落實(shí)，企業(yè)壓力會(huì )減輕不少……3月23日，求助的訴求直聯(lián)“政企直通車(chē)”，客服專(zhuān)員迅速反應，通過(guò)多次溝通，幫助其梳理訴求的關(guān)鍵點(diǎn)，轉辦員快速聯(lián)動(dòng)，通過(guò)標準化信件轉辦流程，無(wú)縫對接相關(guān)廳局，并堅持“每日一反饋、每日一跟蹤”督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)辦理。一周內，國有房產(chǎn)出租方表示將按政策規定進(jìn)行減免。
“原計劃停產(chǎn)10天，因疫情耽擱了一個(gè)多月，基本容量電費如能減免，對我們小企業(yè)幫助很大。”邵武現代家用有限公司負責人林總也撥打了求助熱線(xiàn)。“政企直通車(chē)”迅速轉辦南平市工信局，協(xié)調南平市供電公司。經(jīng)溝通，已減免企業(yè)電費1萬(wàn)多元。
打通政策落地的全鏈條過(guò)程中，調研也是重要一環(huán)。疫情發(fā)生后，平臺通過(guò)線(xiàn)上問(wèn)卷調查、熱線(xiàn)、實(shí)地探訪(fǎng)等多種方式及時(shí)了解全省中小企業(yè)復工復產(chǎn)政策執行情況，并及時(shí)收集信息，形成調研報告，推動(dòng)出臺更加精準的幫扶舉措。
對此，福建省工信廳相關(guān)負責同志表示，企業(yè)共性、關(guān)鍵性的政策訴求，將為下一步政策的制定，提供切實(shí)有效的決策參考，營(yíng)造更為穩定透明可預期的政策環(huán)境。
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