10月31日下午，記者來(lái)到位于莆田市城廂區華林經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區的杰訊光電有限公司。在公司5G光通信器件生產(chǎn)車(chē)間，記者看到，多條生產(chǎn)線(xiàn)均處于滿(mǎn)負荷生產(chǎn)狀態(tài)。

“今年以來(lái)，通信設備市場(chǎng)回暖，我們5G光通信器件訂單充足，眼下正抓緊生產(chǎn)趕訂單。”杰訊光電有限公司相關(guān)負責人陳明金告訴記者，5G光通信器件是公司今年新項目，得益于政府相關(guān)部門(mén)的及時(shí)助力，10月30日成功投產(chǎn)。

原來(lái)，由于今年訂單充足，杰訊光電決定提前投產(chǎn)5G光通信器件項目，但擺在公司面前的“攔路虎”是——項目用水配套工作尚未完成。10月27日下午，公司外聯(lián)部門(mén)的工作人員登錄莆田大數據調度指揮平臺，及時(shí)反映了企業(yè)的訴求，并在線(xiàn)上申請企業(yè)項目用水報裝服務(wù)。

很快，當天下午，莆田大數據調度指揮平臺第一時(shí)間將杰訊光電公司的訴求信息推送給了莆田市住建局審批科科長(cháng)方志杰，方志杰馬上聯(lián)系了市自來(lái)水公司，要求自來(lái)水公司迅速組建用水服務(wù)小組，全力助力杰訊光電項目投產(chǎn)。

10月28日上午一大早，方志杰領(lǐng)著(zhù)市自來(lái)水公司的10多名工作人員來(lái)到杰訊光電，迅速投入公司用水設備的安裝工作。經(jīng)過(guò)2天奮戰，公司5G光通信器件生產(chǎn)項目配套用水設備全部安裝完畢，為公司30日成功投產(chǎn)掃清了障礙。

“對我們來(lái)說(shuō)，開(kāi)展主題教育，就是要貼近企業(yè)實(shí)際，及時(shí)準確地了解企業(yè)和民眾的訴求需求，并迅速解決。”方志杰告訴記者，如今，借助莆田大數據調度指揮平臺，工作更加有的放矢。

去年7月，該指揮平臺正式上線(xiàn)，將工信、科技、民政、住建等全市部門(mén)納入其中，推行“全市一張圖 全域數字化”，并在此基礎上構建大數據調度指揮平臺。在主題教育中，莆田通過(guò)“一張圖”，一方面開(kāi)展“我為莆田綠色高質(zhì)量發(fā)展獻策”線(xiàn)上調研活動(dòng)，廣泛征求企業(yè)、群眾意見(jiàn)建議；另一方面發(fā)揮平臺在綜合指揮、高效調度、部門(mén)協(xié)同等方面的優(yōu)勢，幫助企業(yè)解決困難問(wèn)題，讓數據多跑路、企業(yè)少跑腿。

登錄莆田市大數據調度指揮平臺，在細分子平臺“親清惠企”下拉的“我的訴求”欄內，記者看到，這里匯聚著(zhù)來(lái)自全市各類(lèi)企業(yè)的訴求——“我們公司要新增一個(gè)海帶加工生產(chǎn)車(chē)間，請問(wèn)能不能派人過(guò)來(lái)幫我們解決用地問(wèn)題”；“我們公司今年訂單十分充足，但是現金流比較緊張，能否協(xié)調商業(yè)銀行給我們提供較低的信貸利率”……類(lèi)似這樣的信息，不時(shí)出現在視頻界面。

莆田市大數據調度指揮平臺負責人鄭琴告訴記者，平臺會(huì )第一時(shí)間將訴求信息反饋給相關(guān)的部門(mén)和負責人，要求限期回復并到企業(yè)現場(chǎng)解決。

記者了解到，為使主題教育更加貼近企業(yè)實(shí)際，根據莆田“一張圖”建立的企業(yè)訴求運行機制，對企業(yè)反映的咨詢(xún)類(lèi)事項、建議類(lèi)事項和訴求類(lèi)事項，相關(guān)涉企部門(mén)的具體負責人必須親自到企業(yè)和基層一線(xiàn)，協(xié)助企業(yè)在“家門(mén)口”解決問(wèn)題，并分別在3日、5日、10日內辦結反饋。此外，通過(guò)該平臺，莆田市還致力于“云上協(xié)同”化解難題，開(kāi)展“企業(yè)家接待日”活動(dòng)，通過(guò)平臺公告等方式提前向社會(huì )公開(kāi)、預約登記，接待活動(dòng)全程開(kāi)放，問(wèn)題不篩選、時(shí)間不限定。針對企業(yè)在發(fā)展和轉型中的問(wèn)題，通過(guò)平臺會(huì )商縣區、部門(mén)相關(guān)負責同志，了解詳細情況，解釋有關(guān)政策，研究提出解決辦法，現場(chǎng)交辦任務(wù)、明確解決時(shí)限。

“我們通過(guò)‘一張圖’，及時(shí)搜集和回復企業(yè)的訴求，以此構筑企業(yè)直通政府的快速通道，做到‘企有所憂(yōu)、我有所解，企有所盼、我有所應，企有所需、我有所為’，做到服務(wù)企業(yè)精準、高效。”莆田市委組織部副部長(cháng)翁俊峰對記者說(shuō)。

統計顯示，目前，莆田全市已有13689家工業(yè)企業(yè)在市大數據調度指揮平臺子平臺“親清惠企”上注冊，其中規模以上工業(yè)企業(yè)1210家。自去年7月平臺投入運行以來(lái)，工業(yè)企業(yè)在線(xiàn)反映320件訴求，其中286件已得到滿(mǎn)意解決，34件正在辦理中。（來(lái)源：福建日報  記者 何金 通訊員 伊曉燕）