“那些操作都試了一遍之后還是停不下來(lái),我開(kāi)始有些慌了。”
回憶起5月9日凌晨的驚魂一小時(shí),車(chē)友甘先生仍心有余悸,他從沒(méi)想過(guò)在高速公路上開(kāi)車(chē)時(shí),以前只在新聞上看到過(guò)的“剎車(chē)失靈”竟會(huì )發(fā)生在自己身上。
時(shí)間回到5月9日凌晨3點(diǎn)39分,三明高速交警支隊指揮中心報警電話(huà)突然響起,值班民警接起電話(huà),另一頭正是行駛在泉南高速上的甘先生。
原來(lái),甘先生當晚正沿著(zhù)高速公路從福建往江西方向行駛,上高速后便開(kāi)啟了車(chē)輛的定速巡航功能,并根據路邊限速標志將速度控制在了“108km/h”,然而就在甘先生途經(jīng)三明永安路段時(shí),意外突然發(fā)生了。
駕駛員甘先生
“當時(shí)導航軟件提示前方隧道限速‘80km/h’,我就想著(zhù)先踩剎車(chē)關(guān)閉定速巡航然后減速,結果踩下去發(fā)現定速巡航還是開(kāi)著(zhù),速度也沒(méi)有減慢。”
甘先生見(jiàn)狀不妙,第一反應是先打開(kāi)車(chē)輛的雙閃報警器,又試著(zhù)踩了幾次剎車(chē)卻還是沒(méi)能關(guān)閉定速巡航的功能,于是他根據之前了解到的一些駕駛經(jīng)驗,先后嘗試拉電子手剎、長(cháng)按一鍵啟動(dòng)、切換至空檔等操作,依舊沒(méi)能順利減速,只能通過(guò)調整操作桿把定速巡航的限定時(shí)速下降至95km/h,然而剎車(chē)還是無(wú)法發(fā)揮作用。
駕駛員甘先生
“當時(shí)我心里其實(shí)已經(jīng)有點(diǎn)慌了,因為不知道怎么停下來(lái),我就打了12122報警求助。”
據三明高速高速交警支隊交通管理科科長(cháng)詹星介紹,指揮中心得知甘先生的遭遇后,立即啟動(dòng)專(zhuān)項應急預案,帶班領(lǐng)導張勇副支隊長(cháng)現場(chǎng)調度,指派三大隊民警出警處置,并讓工作人員繼續持續通過(guò)電話(huà)安撫、指導甘先生。
三明高速交警支隊 詹星
“除了甘先生嘗試過(guò)的那些操作之外,我們也讓甘先生把車(chē)上的所有燈光都打開(kāi),并且把空調的風(fēng)力開(kāi)到最大,讓車(chē)輛的油耗盡可能大一些,如果實(shí)在沒(méi)有其他辦法,也可以通過(guò)耗光汽油的方式把車(chē)停下來(lái)。”
此時(shí)甘先生仍然在高速公路上飛馳,雖然凌晨的路面上車(chē)輛并不多,但多次嘗試剎車(chē)都沒(méi)恢復還是讓他越來(lái)越緊張,而三明高速交警支隊三大隊吳警官的幾通電話(huà),一下讓他的心情平復了許多。
駕駛員甘先生
“他先是跟我說(shuō),‘我們這邊會(huì )全程監控你的車(chē)輛,確保你的行車(chē)安全’,又過(guò)了五六分鐘,他又告訴我,‘我已經(jīng)在前面等你了,大概走四五公里就能看到我’,一下就沒(méi)那么緊張了,當看到警車(chē)和警燈的時(shí)候,那種安全感油然而生。”
詹星說(shuō),由于甘先生途經(jīng)的路段屬山區道路,有連續長(cháng)下坡、急彎道、隧道等特殊危險路段,民警接近車(chē)輛后,通過(guò)一輛警車(chē)在其前方開(kāi)道,另一輛警車(chē)跟隨后方進(jìn)行防護警戒,并用警車(chē)開(kāi)啟警報進(jìn)行預警提示為其在前方清道,指揮中心也通知高速公路路網(wǎng)中心關(guān)閉沿途收費站及服務(wù)區,減少車(chē)流匯入主線(xiàn)。
三明高速交警支隊 詹星
“在制定預案的時(shí)候,我們整理了一個(gè)清單,上面有各個(gè)車(chē)輛品牌廠(chǎng)家的聯(lián)系方式,我們也迅速找到對應廠(chǎng)家,把甘先生的情況和聯(lián)系電話(huà)提供給了技術(shù)人員,讓他遠程指導甘先生減速停車(chē)。”
當天凌晨4點(diǎn)43分左右,在廠(chǎng)家技術(shù)人員的指導下,甘先生終于成功關(guān)閉了車(chē)輛的定速巡航功能,并在前后警車(chē)的協(xié)助下安全停到了應急車(chē)道上,此時(shí)車(chē)輛在高速公路上已經(jīng)行駛了90多公里。為確保安全,民警與車(chē)輛品牌廠(chǎng)家再次確認,在可以安全行駛的前提下,繼續使用前、后警車(chē)警示壓道的措施,將車(chē)輛護送至永安西收費站下高速。
“簡(jiǎn)直是給了我第二次生命!”安全抵達收費站后,甘先生頓感重獲新生,一再對幫他開(kāi)路以及安撫他、引導他的民警表達感激,由于處置得當,甘先生和車(chē)上的另一名乘客均未受傷,也沒(méi)有造成其他交通事故。
其實(shí),因“定速巡航突然失靈”導致車(chē)輛無(wú)法正常減速甚至失控的事件此前曾發(fā)生。
早在2018年3月14日,在連霍高速上駕車(chē)行駛的薛先生同樣發(fā)現自己的車(chē)子開(kāi)啟定速巡航后,剎車(chē)和擋位等系統無(wú)法正常運行,時(shí)速120公里的車(chē),怎么也無(wú)法切換回去。關(guān)鍵時(shí)刻,同樣是當地交警部門(mén)迅速反映,為無(wú)法減速停車(chē)的車(chē)輛開(kāi)辟通道,爭取解決問(wèn)題的時(shí)間,并最終讓車(chē)輛安全停下,把損失降到了最低。
而在今年1月16日,發(fā)生在杭長(cháng)高速上的另一個(gè)突發(fā)事件同樣令人后怕,一輛白色小車(chē)行駛途中剎車(chē)突然失靈,車(chē)輛以120-130km/h的速度不斷往前方大車(chē)流路段靠近。當地交警冷靜處置,用警車(chē)緩慢減速頂在小車(chē)車(chē)頭前的方式將其逼停,最終避免了更為嚴重的后果。
也正是因為機動(dòng)車(chē)在高速公路上失控、無(wú)法減速或停車(chē)等突發(fā)事件頻頻出現,省公安廳黨委高度重視,指示交警總隊迅速研究制定相關(guān)應急預案,著(zhù)力在快速反應、技術(shù)支持、安全防護等方面制定詳細應對措施。詹星告訴記者,這雖然是三明高速交警支隊首次接到類(lèi)似的警情,但正是有了這份預案,每一位民警才能夠如此妥當、迅速地應對甘先生的突發(fā)遭遇。
三明高速交警支隊 詹星
“預案里的每一個(gè)細節,包括建立國內主要汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家技術(shù)部門(mén)聯(lián)系電話(huà)清單,都對這次處置工作起到了關(guān)鍵的作用,這讓我們能更好地守護群眾的生命財產(chǎn)安全。”
高速交警溫馨提示:
碰到類(lèi)似的緊急情況,這樣處理!
1.立即報警;
2.打開(kāi)故障燈、鳴按喇叭、保持直行,沉著(zhù)冷靜不慌亂;
3.嘗試持續拉電子手剎、長(cháng)按一鍵啟動(dòng)、切換至空擋和開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)、緩踩剎車(chē)一直到底并持續踩住剎車(chē)一段時(shí)間等辦法;
4.車(chē)上人員撥打汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)系電話(huà)。
此外,駕駛員切忌對定速巡航、輔助駕駛等功能過(guò)于依賴(lài),要時(shí)刻保證自己對車(chē)輛的控制權,避免意外發(fā)生。
來(lái)源:福建交警微發(fā)布
