臺海網(wǎng)9月23日訊 據泉州晚報報道 最近，一項紅利播撒向廣大泉企——泉州市惠企政策線(xiàn)上直達兌現平臺上線(xiàn)試行了。通過(guò)這個(gè)數字化平臺，已有93%的市級惠企政策信息上架，不僅方便企業(yè)隨時(shí)隨地查詢(xún)，還可在掌上快捷兌現，打開(kāi)了惠企政策“活起來(lái)”、企業(yè)辦事“快起來(lái)”的雙贏(yíng)局面。
像這樣依靠信息化支撐、數字化賦能的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境之舉，在泉州并非個(gè)例。今年以來(lái)，乘著(zhù)開(kāi)展“營(yíng)商環(huán)境提升年”活動(dòng)的東風(fēng)，全市各級各部門(mén)把企業(yè)和群眾辦事“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”作為突破點(diǎn)，在各領(lǐng)域埋頭耕“云”種“數”，換來(lái)了數字化營(yíng)商環(huán)境的大躍升。
全國首創(chuàng )
人在家中坐 “一趟不跑”水自來(lái)
自來(lái)水不通，企業(yè)難開(kāi)工。如今，用水報裝這項“卡脖子”環(huán)節的辦事效率已刷新出在全省乃至全國領(lǐng)先的“泉州速度”。
“只打了一通電話(huà)，人坐在辦公室里，不到幾天就用上了自來(lái)水，這樣高效貼心的服務(wù)我走南闖北十幾年還是第一次體驗到。”位于豐澤區的福建馥稷生物科技發(fā)展有限公司的負責人林東潤，不久前深切感受了一把泉州用水報裝的便利。林東潤的這家小微企業(yè)培育30多種香草，萃取精油、清洗機器等環(huán)節用水量大，此前一直接用附近小區的管道用水，存在諸多不便。新開(kāi)一個(gè)企業(yè)自己的水表迫在眉睫，林東潤于8月27日撥通了泉州市自來(lái)水有限公司熱線(xiàn)“968812”，本欲咨詢(xún)該帶哪些材料到營(yíng)業(yè)廳申請，誰(shuí)知卻得到了話(huà)務(wù)員“零上門(mén)、零審批、零投資”的熱情回應。當天，遵循林東潤的時(shí)間安排，工作人員與其約定8月30日到企業(yè)上門(mén)服務(wù)。隨后，自來(lái)水公司營(yíng)商專(zhuān)員準時(shí)到場(chǎng)勘察繪制施工設計圖，并引導林東潤通過(guò)電子簽章系統在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳簽訂合同。9月1日，施工隊進(jìn)場(chǎng)，9月2日馥稷生物科技便用上了水。“不必跑冤枉路，還節省了幾萬(wàn)元的裝表和管材費用。”林東潤樂(lè )呵呵道。
一段時(shí)間來(lái)，為提升企業(yè)和個(gè)人獲得用水接入的效率，泉州市自來(lái)水公司在規范用水報裝收費、取消挖掘道路修復費、壓減申報材料和報裝流程等方面采取了諸多針對性措施。“企業(yè)群眾用水方不方便、供水快不快是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)。”在泉州市自來(lái)水公司總經(jīng)理陳一如看來(lái)，這其中于去年年底開(kāi)發(fā)的電子簽章系統發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。改變過(guò)去用戶(hù)需到線(xiàn)下?tīng)I業(yè)廳簽字確認的傳統辦事模式，電子簽章系統通過(guò)人臉識別、實(shí)名認證等應用，實(shí)現了用水合同網(wǎng)上簽、用戶(hù)“一趟不用跑”，在全國供水行業(yè)尚屬首創(chuàng )。
一滴“水”的數字化變革，帶來(lái)線(xiàn)上業(yè)務(wù)的井噴式增長(cháng)。據陳一如介紹，推行電子簽章后，網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)量顯著(zhù)增加，僅上半年就受理了28000多件。
全新上線(xiàn)
燃氣無(wú)憂(yōu)購 “物聯(lián)網(wǎng)表”進(jìn)萬(wàn)家
用氣保障亦是企業(yè)群眾生產(chǎn)生活不可或缺的一部分。插上“數字化”翅膀，安全可靠的天然氣正更好更快地“飛”向千家萬(wàn)戶(hù)。
在供應端，面對泉州6000多公里天然氣管網(wǎng)設施規模，泉州市燃氣公司直面數字化轉型挑戰，作出一系列改革探索。該公司依托北斗衛星定位技術(shù)，搭建起泉州市域完善的天然氣管網(wǎng)設施數字坐標體系“一張網(wǎng)”，并依托天然氣場(chǎng)站數據采集與監視控制系統、管道壓力智能監控系統、鋼制管道陰極保護系統等數字技術(shù)，以及智慧無(wú)人機、激光巡檢車(chē)等先進(jìn)設備，24小時(shí)保障著(zhù)泉州市天然氣輸送的安全可控。
在用戶(hù)端，過(guò)去企業(yè)群眾反映強烈的“購氣難”，今年大為改觀(guān)。“泉州市有管道天然氣民用戶(hù)52萬(wàn)戶(hù)、工商業(yè)用戶(hù)5400戶(hù)，目前在用的燃氣表為IC卡表，適用藍牙充氣寶、NFC掌上充、燃氣IC卡三種充值模式，前兩種可通過(guò)‘新奧95158網(wǎng)廳’小程序線(xiàn)上繳費，而燃氣IC卡則要到燃氣營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、工商銀行自助終端機進(jìn)行充值，因線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)偏少，導致便捷性不高。” 泉州市燃氣公司總經(jīng)理陳泓予分析。針對這一狀況，今年在市營(yíng)商辦、市城市管理局的協(xié)調推動(dòng)下，泉州市燃氣公司在市區及部分縣域投放了30臺24小時(shí)自助購氣機，力爭實(shí)現“15分鐘無(wú)憂(yōu)購氣”的便捷化服務(wù)。在永春陶瓷產(chǎn)業(yè)重鎮介福鄉，企業(yè)主鄭興明通過(guò)鄉綜合便民服務(wù)中心里的自助購氣機，僅2分鐘就實(shí)現了“家門(mén)口”輕松購氣，再也不必耗費1個(gè)多小時(shí)往返縣城購氣，連連夸贊“太省心了”。
如果說(shuō)自助購氣機解的是“近憂(yōu)”，那么全新上線(xiàn)的“物聯(lián)網(wǎng)表”解的則是一道“遠慮”。相比傳統的IC卡表，燃氣物聯(lián)網(wǎng)表更趨“智能”，擁有著(zhù)線(xiàn)上自助繳費、表內余額不足觸發(fā)短信提醒等功能。今年，泉州市燃氣公司對新增居民用戶(hù)試驗性安裝使用燃氣物聯(lián)網(wǎng)表，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )測試、后端數據分析等前期試驗后，3月開(kāi)始擴大推廣范圍，優(yōu)先對燃氣表使用滿(mǎn)10年的居民用戶(hù)進(jìn)行免費更換。截至目前，全市已有4131戶(hù)居民用上了物聯(lián)網(wǎng)表，預計到今年年底將達1萬(wàn)戶(hù)。
全面推進(jìn)
深化“放管服” 126個(gè)事項掌上辦
數據“多跑路”，群眾“少跑腿”。在泉州，愈來(lái)愈多的領(lǐng)域融入數字化營(yíng)商環(huán)境，讓企業(yè)和群眾辦事像網(wǎng)購一樣方便快捷。
推行“互聯(lián)網(wǎng)+政府采購”運行模式，泉州市環(huán)境衛生中心車(chē)輛維修服務(wù)采購項目成為全省首例政府采購“不見(jiàn)面開(kāi)標項目”，不再需要供應商專(zhuān)程趕到交易現場(chǎng)，全程電子化實(shí)現“屏對屏”采購；
應用“CA掌上證書(shū)”（即移動(dòng)電子簽名），將CA證書(shū)融入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設備，利用智能手機、平板等移動(dòng)客戶(hù)端代替傳統CA實(shí)體介質(zhì)，從而徹底改變電子招標投標必須依賴(lài)CA實(shí)體介質(zhì)的方式，實(shí)現CA證書(shū)及電子印章的“一網(wǎng)辦、不見(jiàn)面”，目前已在全市建設工程招標投標領(lǐng)域全面鋪開(kāi)；
創(chuàng )新合同“云簽約+云公證”，泉州臺商投資區“親清家園”智慧監督服務(wù)平臺對接企業(yè)空間信息數據庫，應用CA電子簽名技術(shù)，引入線(xiàn)上公證機構等舉措，讓群眾不用跑腿，不用等待，不因疫情影響辦事進(jìn)度，實(shí)現簽約“無(wú)紙質(zhì)”“免面簽”“有公證”“可存查”；
……
一段時(shí)間來(lái)，我市“放管服”改革縱深推進(jìn)，聚焦與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的高頻審批服務(wù)事項，重點(diǎn)抓流程再造和服務(wù)掌上辦、網(wǎng)上辦兩個(gè)關(guān)鍵，強力推進(jìn)、合力攻關(guān)。其中，積極發(fā)揮信息化建設賦能政務(wù)服務(wù)的驅動(dòng)作用，在超九成政務(wù)服務(wù)事項可“網(wǎng)上辦”的基礎上，全面推進(jìn)高頻服務(wù)事項掌上辦，目前已實(shí)現126個(gè)事項掌上可辦，并在“泉服務(wù)”平臺開(kāi)發(fā)“高頻服務(wù)事項專(zhuān)欄”，集成各單位高頻服務(wù)事項，讓企業(yè)、群眾更方便更快捷觸達想要的服務(wù)事項。與此同時(shí)，我市還在閩政通“泉服務(wù)”平臺開(kāi)放了全省首個(gè)地級市法人辦事端口，上線(xiàn)法人辦事、辦件查詢(xún)、惠企查詢(xún)、投資泉州等功能，為法人服務(wù)提供統一平臺。
掃除羈絆、開(kāi)辟道路，營(yíng)商環(huán)境數字化水平的逐步提升，正塑造著(zhù)泉州全方位推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展超越的競爭新優(yōu)勢。（記者陳林森 通訊員余菁 陳思虹 林曉翔）
