優(yōu)勢多，發(fā)展快

——速度快、成本低，“單未下、貨先行”，成為跨境電商發(fā)展的重要平臺

海外倉為何受歡迎？

清關(guān)快、配送快——“海外倉企業(yè)能夠整合物流資源，提供配套的清關(guān)服務(wù)。所以它能夠很快地提高貨物出入境效率。”李興乾說(shuō)，“部分海外倉可以提供所在國24小時(shí)或者48小時(shí)的送達服務(wù)，大幅縮短了配送時(shí)間。”菜鳥(niǎo)總裁助理、出口物流事業(yè)部總經(jīng)理熊偉介紹，菜鳥(niǎo)提供給海外倉商家全程供應鏈解決方案，包括頭程干線(xiàn)及海外倉配體系，重點(diǎn)國家如西班牙和法國都可以實(shí)現1-2個(gè)工作日送達。

周轉快、服務(wù)快——李興乾表示，海外倉可以提供有針對性的選品建議，幫助賣(mài)家優(yōu)化庫存，提前備貨，降低滯銷(xiāo)的風(fēng)險。同時(shí)，還可以按照客戶(hù)的要求，提供本土化的退換貨、維修等服務(wù)，能夠縮短服務(wù)周期，提升終端客戶(hù)的購物體驗。

成本低——由于賣(mài)家可以提前在海外倉備貨，因此在后續補貨時(shí)，可以選擇價(jià)格更低的海運方式，這就降低了國際物流的成本。熊偉表示，從菜鳥(niǎo)海外倉發(fā)貨給客戶(hù)，相當于境內快遞，較之從國內往國外成本更低，比商家自己雇傭操作員處理訂單和自找倉庫更實(shí)惠，且能更有效地管理倉庫。“商家能夠突破小包直發(fā)對于商品重量、體積、類(lèi)型等的限制，尤其在商品重量大于400克時(shí)，采用海外倉的費用比跨境小包的優(yōu)勢更為明顯。”

除此之外，操作也非常便捷。熊偉介紹，使用菜鳥(niǎo)海外倉服務(wù)并完成準備操作后，交易訂單會(huì )自動(dòng)流向系統，生成出站物流單據，并下發(fā)到海外倉進(jìn)行揀貨、包裝、發(fā)貨，而在退換貨時(shí)，也可以直接在海外倉庫進(jìn)行。

“通過(guò)在目的地國設立海外倉，再把商品以批量的方式運輸過(guò)去，根據當地市場(chǎng)進(jìn)行分揀、包裝、運輸，能夠有效提升物流效率并降低綜合運營(yíng)成本。”商務(wù)部研究院學(xué)術(shù)委員會(huì )副主任、區域經(jīng)濟研究中心主任張建平表示，“特別是在疫情防控期間，海外倉優(yōu)勢凸顯，因為有比較充足的備貨，當地物流能更快進(jìn)行配送。”

“目前菜鳥(niǎo)在全球擁有超過(guò)30個(gè)海外倉，運營(yíng)海外倉面積上百萬(wàn)平方米。”熊偉說(shuō)，“其中在歐洲地區有超過(guò)10萬(wàn)平方米的出口海外倉，包括比利時(shí)、英國、德國、法國、波蘭、西班牙等國家，能覆蓋歐盟24個(gè)國家和英國全境，官方倉所在國3日達，泛歐7日達，每日能處理10萬(wàn)訂單。”

中國海外倉在全球落子越來(lái)越密，得益于跨境電商的迅速崛起。

商務(wù)部部長(cháng)助理任鴻斌介紹，近年來(lái)，我國已初步構建了適應外貿新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展的政策框架。2020年，我國跨境電商進(jìn)出口額達到1.69萬(wàn)億元，增長(cháng)31.1%，跨境電商規模5年增長(cháng)近10倍。市場(chǎng)采購貿易規模6年增長(cháng)5倍，2020年突破7000億元的規模。

中國國際電子商務(wù)中心電子商務(wù)首席專(zhuān)家李鳴濤認為，跨境電商市場(chǎng)的爆發(fā)式增長(cháng)，為海外倉的發(fā)展提供了機遇。同時(shí)，海外倉也是支撐跨境電商發(fā)展的新型外貿基礎設施，是跨境電商發(fā)展不可缺少的重要環(huán)節和重要平臺。

讓海外倉更“聰明”

——完善網(wǎng)絡(luò )，提升數字化、智能化水平，積極參與海外倉國際規則的探索

未來(lái)，海外倉如何發(fā)展？

李興乾表示，落實(shí)國務(wù)院常務(wù)會(huì )議的部署和國辦《意見(jiàn)》的要求，商務(wù)部將會(huì )同有關(guān)部門(mén)穩步推進(jìn)海外倉高質(zhì)量發(fā)展的專(zhuān)項行動(dòng)，重點(diǎn)做好五項工作：

一是強化主體培育。鼓勵傳統外貿企業(yè)、跨境電商和物流企業(yè)等各類(lèi)主體綜合運用多種投融資方式，來(lái)參與海外倉建設。加大出口信保等金融產(chǎn)品的創(chuàng )新力度，復制推廣成熟經(jīng)驗做法，培育一批特色鮮明的、代表性的海外倉。

二是完善海外倉的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。“我們要支持企業(yè)加快重點(diǎn)市場(chǎng)海外倉建設，完善全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。”李興乾說(shuō)，“優(yōu)化中歐班列沿線(xiàn)國家海外倉布局，支持海外倉企業(yè)建立完善的物流體系，延伸服務(wù)。”

三是推動(dòng)數字化發(fā)展。鼓勵海外倉企業(yè)推介跨境電商綜試區線(xiàn)上綜合服務(wù)平臺、國內外電商平臺等，匹配供需兩個(gè)方面的信息，提升海外倉的數字化、智能化水平，探索建設海外物流智慧平臺。

四是推動(dòng)標準建設。推動(dòng)制定一批海外倉領(lǐng)域的國家標準、行業(yè)標準和團體標準，引導行業(yè)健康有序發(fā)展。

五是深化國際合作。依托海外倉，加強與所在國流通業(yè)的銜接連通，深化在跨境物流、商業(yè)模式創(chuàng )新等領(lǐng)域國際合作，積極參與海外倉國際規則的探索。

企業(yè)也在搶抓機遇，加快布局?！兑庖?jiàn)》提出，優(yōu)化快遞運輸等政策措施，支持海外倉企業(yè)建立完善物流體系，向供應鏈上下游延伸服務(wù)，探索建設海外物流智慧平臺。熊偉介紹，菜鳥(niǎo)目前正在歐洲推進(jìn)自提模式，為本地消費者提供更豐富的服務(wù)。“菜鳥(niǎo)計劃明年3月前在西班牙、法國、波蘭部署近3000組自提柜，與本地合作伙伴一起提升歐洲消費者的物流體驗。預計到今年底，菜鳥(niǎo)將在海外部署超3萬(wàn)個(gè)自提點(diǎn)和自提柜。”

熊偉表示，未來(lái)菜鳥(niǎo)一方面會(huì )積極進(jìn)行海外倉業(yè)務(wù)部署，優(yōu)化海外倉點(diǎn)布局，豐富海外倉功能，推進(jìn)海外倉的本土化運營(yíng)，同時(shí)，因地制宜開(kāi)展自建、合資、租賃等多種方式建設海外倉；另一方面，菜鳥(niǎo)會(huì )依托國內優(yōu)選倉、全球海外倉及國際物流能力，為跨境商家提供階梯式物流產(chǎn)品及多元化出口物流供應鏈解決方案。

本報記者 孔德晨《 人民日報海外版 》（ 2021年07月20日   第 07 版）