“用父母的賬號登錄，反復充值數十次，退款審核取證難”……“熊孩子”大量“氪金”、家長(cháng)退款維權不易的消費亂象近年層出不窮。
據重慶電視臺《天天630》欄目報道，鄧先生自己長(cháng)期在外工作，妻子在家當全職媽媽帶娃。兒子小鄧今年13歲，這段時(shí)間放暑假在家，用母親的手機玩游戲的時(shí)候，悄悄將身份證號碼、銀行卡密碼和支付密碼記錄了下來(lái)。“一開(kāi)始覺(jué)得父母會(huì )發(fā)現，后來(lái)覺(jué)得游戲(和平精英)太好耍了，就把這個(gè)事給忘了。”就這樣，小鄧從最初的消費一元錢(qián)，發(fā)展到一次消費一千元。
為了在游戲中提升競技水平，小鄧還下載了陪玩電競等APP，在網(wǎng)上下單，聘請職業(yè)游戲玩家進(jìn)行陪練。鄧先生說(shuō)，僅七月份，兒子就消費了兩萬(wàn)九千多元，這兩萬(wàn)九千多元幾乎都支付給了第三方游戲服務(wù)商，七月之前的賬單還沒(méi)有統計。目前鄧先生還在聯(lián)系第三方游戲商，希望能夠進(jìn)行協(xié)商退款。
經(jīng)中國經(jīng)濟網(wǎng)記者查詢(xún)發(fā)現，《和平精英》是由騰訊光子工作室群自研打造的反恐軍事競賽體驗類(lèi)型國產(chǎn)手游，該作于2019年5月8日正式公測。
2020年5月15日最高人民法院出臺了《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問(wèn)題的指導意見(jiàn)(二)》(法發(fā)〔2020〕17號)。其第一項關(guān)于合同案件的審理中的第9條顯示，限制民事行為能力人未經(jīng)其監護人同意，參與網(wǎng)絡(luò )付費游戲或者網(wǎng)絡(luò )直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項，監護人請求網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供者返還該款項的，人民法院應予支持。
《中華人民共和國民法典》第十九條規定：八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認。
《民法典》第二十條規定：不滿(mǎn)八周歲的未成年人為無(wú)民事行為能力人，由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為。
（來(lái)源：中國經(jīng)濟網(wǎng)）
