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剛進(jìn)門(mén)就摔骨折美發(fā)店要賠償嗎?

www.gdbyq.com 來(lái)源: 臺海網(wǎng) 陳捷 用手持設備訪(fǎng)問(wèn)
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  小美(化名)團購了一張美發(fā)店的券,準備修剪一下頭發(fā)。誰(shuí)知,美發(fā)店的地板是上下錯層,小美剛進(jìn)門(mén)就不慎踩空臺階,扭傷腳踝。

  小美去醫院就診后,初步診斷為踝關(guān)節損傷。之后一直沒(méi)好轉,小美去醫院復診拍片,經(jīng)醫院確診為下肢損傷、左骰骨骨折,建議休息一個(gè)月,治療期間共花費醫療費約2000元。

  事后,小美與該美發(fā)店副店長(cháng)通話(huà)理論。在通話(huà)中,美發(fā)店副店長(cháng)承認小美是在美發(fā)店扭傷的。

  因雙方就賠償金額協(xié)商未果,小美起訴美發(fā)店,要求賠償自己的誤工費、醫療費等損失。

  被告美發(fā)店卻認為,小美進(jìn)店時(shí)尚未消費,不屬于消費者,且店里貼有標識提醒顧客小心臺階,是小美自己不小心摔倒的,也不能證明她受傷和在店里摔倒有關(guān)系。

  法院審理認為,美發(fā)店認為沒(méi)有消費則無(wú)須承擔責任,但小美已經(jīng)團購了券準備剪頭發(fā),因扭傷才作罷,所以小美是美發(fā)店的消費者。店內地面是同一色的地磚,顧客在錯層相交處未加留意難免踩空,美發(fā)店提供的視頻是前兩年拍攝的,視頻中店面鋪設水泥地面,明顯不同于目前鋪的同色地磚,故該視頻不能證明事發(fā)時(shí)地面貼有警示標志。而根據小美事后與副店長(cháng)的通話(huà)內容,亦可印證事發(fā)時(shí)地面沒(méi)有標識提醒。

  因此,法院認為,美發(fā)店的設施未達保障安全的要求,存在缺陷,但小美亦應負擔自身不夠注意的損害風(fēng)險。最終,法院作出一審判決,判定由美發(fā)店對小美的物質(zhì)損失承擔一半的賠償。

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