臺海網(wǎng)7月3日訊 據廈門(mén)晚報報道 明明人在廈門(mén)，但是手機的“運行軌跡”卻跑去了福州、寧德。按照疫情管理規定，這樣的記錄很可能會(huì )影響當事人的工作、生活。
近日，市民張女士、楊先生分別致電本報市民熱線(xiàn)5589999反映了相似的情況，因為這種“無(wú)中生有”的事，他們無(wú)法向單位或相關(guān)疫情管理部門(mén)解釋清楚去向，希望網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商能給個(gè)說(shuō)法或證明。
市民求助
沒(méi)離開(kāi)過(guò)廈門(mén) 手機軌跡出現“福州”“寧德”
張女士說(shuō)，她的朋友是廈門(mén)一所高校的老師，單位規定疫情期間離開(kāi)廈門(mén)要請假，每?jì)芍苓€要上傳一次行程記錄。6月21日，她的朋友上傳行程時(shí)發(fā)現，6月7日至21日這兩周內行程中出現福州和廈門(mén)兩個(gè)“軌跡”，而事實(shí)上春節以來(lái)他就沒(méi)離開(kāi)過(guò)廈門(mén)。
隨后，他撥打了電信10000客服電話(huà)，希望能證明他在6月7日到21日期間沒(méi)有離開(kāi)過(guò)廈門(mén)，如果有離開(kāi)，也希望電信部門(mén)能明確說(shuō)明是什么時(shí)候離開(kāi)的。“電信部門(mén)只是給他調整了一下網(wǎng)絡(luò )數據，6月23日以后他的行程顯示是正常的，但是6月23日往前推14天只到6月9日，那6月7日到9日這兩天的行程還是不能說(shuō)明他沒(méi)有離開(kāi)廈門(mén)。”張女士說(shuō)，為此她和朋友多次與電信部門(mén)溝通，希望解決問(wèn)題。
無(wú)獨有偶，市民楊先生也遇到了行程“出軌”的事。他說(shuō)，他的一個(gè)電信手機號碼一直在廈門(mén)使用，他本人也沒(méi)離開(kāi)過(guò)廈門(mén)，但是最近14天的運行軌跡除了廈門(mén)還有寧德。“這幾天我都在跟電信客服聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)運行軌跡為什么會(huì )出現錯誤，客服就是無(wú)法給出答復。”他說(shuō)，單位規定無(wú)特殊情況不得離開(kāi)廈門(mén)前往異地，運行軌跡出現寧德，在八閩健康碼的行程記錄里就會(huì )出現最近14天前往異地的記錄，單位查出來(lái)他說(shuō)不清楚。
