

臺海網(wǎng)5月28日訊(導報記者 陳磊 黃奕琳 通訊員 雷飏 王俊穎)昨日,廈門(mén)市市場(chǎng)監督管理局火炬市場(chǎng)監督管理處與火炬高新區管委會(huì )軟件產(chǎn)業(yè)處協(xié)同設置,信息集團廈門(mén)創(chuàng )新軟件園管理有限公司協(xié)助服務(wù),“4S”企業(yè)服務(wù)驛站在廈門(mén)軟件園三期正式揭牌成立。
軟件園三期作為廈門(mén)市發(fā)展軟件和信息服務(wù)業(yè)的重要載體,集群效益日漸凸顯,目前注冊經(jīng)營(yíng)主體近1.7萬(wàn)家,占高新區全部經(jīng)營(yíng)主體50.4%。驛站成立后,將為軟件園三期園區企業(yè)提供更便利、更快捷、更全面的“4S”服務(wù)。
“4S”服務(wù)升級企業(yè)辦事更高效
“不出園區,就近在這個(gè)4S驛站辦理,就能獲得與登記服務(wù)窗口同樣的服務(wù)。”廈門(mén)中運新數字能源科技有限公司總經(jīng)理助理婁女士告訴導報記者,今天主要來(lái)辦理地址變更、名稱(chēng)變更以及增資等業(yè)務(wù),工作人員一對一指導,整體辦理便捷高效。
當天,隨著(zhù)“4S”企業(yè)服務(wù)驛站正式揭牌,首個(gè)定期服務(wù)日同步開(kāi)啟?,F場(chǎng),已有不少企業(yè)來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,工作人員“手把手”指導企業(yè)在線(xiàn)提交登記申請。
鑫永安(廈門(mén))集團有限公司經(jīng)辦人也表示,工作人員指導完成各項手續,解決不會(huì )填寫(xiě)申請信息的擔憂(yōu),聯(lián)動(dòng)后臺審批,當場(chǎng)完成業(yè)務(wù)辦理,服務(wù)貼心、高效又便利。
據介紹,“4S”主要指Ser-vice(服務(wù)舉措)、Support(支持幫扶)、Study(政策學(xué)習)、Statistics(數據統計分析)。未來(lái),“4S”企業(yè)服務(wù)驛站將持續優(yōu)化服務(wù)舉措,將服務(wù)觸角繼續延伸,以企業(yè)關(guān)注為導向,進(jìn)一步整合各項益企惠企服務(wù)資源,研判經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展趨勢,全方位支持幫扶企業(yè)發(fā)展,做企業(yè)全生命周期的“貼心管家”,為園區和企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)力。
政企面對面回應企業(yè)“急難愁盼”
“我們公司注冊地址未變,但經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)際發(fā)生調整,是否還需要履行變更手續?”
“在企業(yè)法律風(fēng)險防范方面,能否形成一本‘執行手冊’,加強風(fēng)險教育?”
活動(dòng)當天還舉行了企業(yè)座談會(huì ),參會(huì )企業(yè)與驛站主辦方就營(yíng)商環(huán)境、企業(yè)發(fā)展、驛站服務(wù)等展開(kāi)討論,建言獻策。對企業(yè)代表反映的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨的問(wèn)題和需求,相關(guān)部門(mén)一一予以回應,對需繼續跟進(jìn)協(xié)調解決的也明確跟蹤機制,確保件件有答復、事事有落實(shí)。
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“4S”企業(yè)服務(wù)驛站
●Service(服務(wù)舉措):通過(guò)現場(chǎng)一對一指導企業(yè)申請網(wǎng)辦,開(kāi)展定期服務(wù)日,遠程導辦以及上門(mén)代收注冊登記申請材料等方式,實(shí)現線(xiàn)上無(wú)盲區,線(xiàn)下零距離的注冊登記服務(wù)。
●Support(支持幫扶):對園區重點(diǎn)招商項目或有轉型升級的企業(yè),啟動(dòng)“一企一案”服務(wù)機制,選派“重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)小組”全程跟蹤指導,通過(guò)走訪(fǎng)、座談、調研等把脈問(wèn)需,搭建政企溝通橋梁,積極協(xié)調相關(guān)部門(mén),精準幫助企業(yè)轉型升級。
●Study(政策學(xué)習):不定期舉辦政策宣講活動(dòng),將政策宣貫小課堂搬進(jìn)園區,邀請專(zhuān)家進(jìn)行培訓教育,開(kāi)展利企惠企政策及法律法規宣貫會(huì ),推動(dòng)園區企業(yè)規范經(jīng)營(yíng),促進(jìn)園區企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
●Statistics(數據統計分析):根據園區產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,匯總統計相關(guān)注冊登記數據,積極挖掘數據潛能,拓展更多數據應用場(chǎng)景,如針對特殊業(yè)態(tài)、特定區域、不同時(shí)期的相關(guān)數據,進(jìn)行深入研判,形成分析報告,持續釋放數據價(jià)值,為高新區產(chǎn)業(yè)培育、打造高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)生態(tài)提供參考。
