臺海網(wǎng)5月12日訊 據廈門(mén)日報報道 創(chuàng )新公共服務(wù)提供方式，滿(mǎn)足人民多層次多樣化需求，使創(chuàng )新改革發(fā)展成果惠及全體人民。為創(chuàng )新民生保障體系，滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的美好生活需要，近年來(lái)，廈門(mén)市推出了創(chuàng )新“e政務(wù)”政務(wù)服務(wù)新模式，創(chuàng )新家庭醫生簽約服務(wù)，創(chuàng )新推進(jìn)藥品集中采購和使用試點(diǎn)工作，并將以全國健康促進(jìn)區為新起點(diǎn)，打造更加有利于群眾健康的支持性環(huán)境。
政務(wù)服務(wù)24小時(shí)不打烊
為解決傳統政務(wù)服務(wù)模式中存在的實(shí)體政務(wù)窗口路途遠、政務(wù)自助終端功能單一、網(wǎng)上辦事實(shí)名認證難、全流程辦事難等問(wèn)題，廈門(mén)市公安局、行政審批管理局在全國首創(chuàng )廈門(mén)“e政務(wù)”政務(wù)服務(wù)新模式。在全市建成300多個(gè)“e政務(wù)”便民服務(wù)站，把“24小時(shí)不打烊隨處辦”的政務(wù)服務(wù)送到群眾家門(mén)口、企業(yè)工廠(chǎng)里。
目前，廈門(mén)“e政務(wù)”已聚合10部門(mén)93項業(yè)務(wù)，2019年辦件量突破100萬(wàn)件，成為廈門(mén)市深化“放管服”改革、助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)亮麗品牌，被公安部認定應用模式屬全國首創(chuàng )，被商務(wù)部評選為連鎖便利店典型案例向全國推廣。
4月中旬以來(lái)，廈門(mén)“e政務(wù)”便民服務(wù)站每日服務(wù)群眾人數已恢復到疫情前水平。特別是近幾日的辦理量更是屢創(chuàng )新高，每日服務(wù)群眾已接近6000人次，有力服務(wù)保障了廈門(mén)市復工復產(chǎn)。
家庭醫生簽約服務(wù)獲推廣
近年來(lái)，市衛健委聚焦醫療領(lǐng)域，聚力推動(dòng)“慢病先行·三師共管”分級診療改革和家庭醫生簽約服務(wù)。廈門(mén)市家庭醫生簽約服務(wù)創(chuàng )新實(shí)踐案例入選中央組織部組織編寫(xiě)的《貫徹落實(shí)習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想、在改革發(fā)展穩定中攻堅克難案例》叢書(shū)，被國家衛健委在新聞發(fā)布會(huì )上向全國推廣，并得到世衛組織和世界銀行認可推廣。
截至目前，廈門(mén)市家庭醫生簽約服務(wù)78.88萬(wàn)人，簽約覆蓋率32.69%；重點(diǎn)人群中65歲以上老年人簽約服務(wù)16.03萬(wàn)人，簽約率73.26%。據悉，居民簽約家庭醫生后，等于擁有了“健康管家”，可以享受個(gè)性化健康管理、優(yōu)先預約大醫院專(zhuān)家門(mén)診、日常隨訪(fǎng)、健康咨詢(xún)、用藥指導等“多快好省”品牌服務(wù)。高血壓、糖尿病等慢病患者還能獲得分標健康管理、延長(cháng)處方用藥、在線(xiàn)續方等全程健康管理服務(wù)。此外，市衛健委還通過(guò)設立手機App“廈門(mén)i健康”，搭建醫生與居民互動(dòng)交流管理平臺。
減輕群眾醫藥費用負擔
為減輕人民群眾醫藥費用負擔，探索完善藥品集中采購機制和以市場(chǎng)為主導的藥價(jià)形成機制，2019年3月15日，廈門(mén)在全國率先落地國家組織藥品集中采購和使用試點(diǎn)工作。全國首創(chuàng )廈門(mén)市“國家組織藥品集中采購和使用監管平臺”，實(shí)現管理部門(mén)對藥品配送、采購、結算、庫存和使用的一體化全流程監管。福建省在廈門(mén)試點(diǎn)工作基礎上，于2019年6月正式在全省推廣。試點(diǎn)執行一年來(lái)，參?；颊咚幤焚M用減少1.6億元，人均相關(guān)藥品費用下降59%；試點(diǎn)醫療機構共計開(kāi)具中選藥品處方312萬(wàn)人次，節省采購資金2.4億元；中選藥品貨款回款周期由原來(lái)的3個(gè)月左右減少到27天。
2019年，湖里區以綜合評分排名全國第四的優(yōu)異成績(jì)，榮膺“國家級健康促進(jìn)區”稱(chēng)號，入選國家級健康促進(jìn)縣（區）工作經(jīng)驗典型名單。今后，湖里將以全國健康促進(jìn)區為新起點(diǎn)，打造更加有利于群眾健康的支持性環(huán)境，進(jìn)一步提高居民的健康水平。
