日前，安徽省市場(chǎng)監管局等7部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于保障外賣(mài)送餐員權益和強化外賣(mài)配送行為監管的實(shí)施意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施意見(jiàn)》），進(jìn)一步維護外賣(mài)送餐員權益，強化外賣(mài)送餐員配送行為監管，保障外賣(mài)食品安全，維護消費者合法權益。
《實(shí)施意見(jiàn)》明確，落實(shí)網(wǎng)絡(luò )餐飲市場(chǎng)參與各方主體責任。網(wǎng)絡(luò )餐飲平臺及第三方合作單位應當科學(xué)設置外賣(mài)送餐員勞動(dòng)報酬規則，建立與工作任務(wù)、勞動(dòng)強度相匹配的收入分配機制；優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，切實(shí)保障外賣(mài)送餐員勞動(dòng)安全和衛生權益；加強日常交通安全教育，定期開(kāi)展安全培訓；科學(xué)確定訂單飽和度，向外賣(mài)送餐員分派并發(fā)單量時(shí)，要充分考慮安全因素；對符合確立勞動(dòng)關(guān)系情形的，企業(yè)應當依法與外賣(mài)送餐員訂立書(shū)面勞動(dòng)合同；合理設定對外賣(mài)送餐員的績(jì)效考核制度，不得將“最嚴算法”作為考核要求；對與網(wǎng)絡(luò )餐飲平臺確立勞動(dòng)關(guān)系的外賣(mài)送餐員，企業(yè)應依法為其辦理參加社會(huì )保險。
《實(shí)施意見(jiàn)》要求，嚴格外賣(mài)配送行為監管。網(wǎng)絡(luò )餐飲平臺及第三方合作單位要對外賣(mài)送餐員的身份、健康信息等進(jìn)行登記管理；加強對外賣(mài)送餐員的職業(yè)道德教育培訓和食品安全知識培訓；制定平臺外賣(mài)送餐服務(wù)管理規范，全面施行入網(wǎng)餐飲食安封簽；開(kāi)發(fā)安徽騎手管家系統，對外賣(mài)送餐員實(shí)施全程數字化監管；加快制定全省外賣(mài)送餐服務(wù)標準。
《實(shí)施意見(jiàn)》還提出了建立健全送餐員權益保障和監管協(xié)同機制、優(yōu)化職業(yè)技能培訓服務(wù)、優(yōu)化公共服務(wù)、加大勞動(dòng)保障監察力度、實(shí)施送餐員信用管理等保障措施。（陶維 記者司宇萌）
