平臺補貼“加倍”，政府補貼“入場(chǎng)”，購買(mǎi)渠道進(jìn)一步豐富
“雙11”提前開(kāi)啟能否讓購物車(chē)“多拉快跑”？
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與往年相比，今年“雙11”啟動(dòng)更早，各大平臺補貼在加碼、規則也在創(chuàng )新。政府以舊換新補貼“入場(chǎng)”，讓“雙11”大促有了新看點(diǎn)。各大平臺開(kāi)始“拆墻”，給消費者提供更多的選擇，也讓中小商家有機會(huì )觸達更多消費者。
“今年‘雙11’太長(cháng)了，感覺(jué)都快和國慶假期連上了。”重慶消費者王丹熱衷網(wǎng)購，在他看來(lái)，今年“雙11”沒(méi)有過(guò)去那種年度大促的“狂歡感”，但多了不少新亮點(diǎn)，不能輕易錯過(guò)。
今年“雙11”疊加系列消費促進(jìn)政策，被認為是提升全民消費意愿的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)間窗口。有業(yè)內人士指出，誰(shuí)先啟動(dòng)“雙11”，誰(shuí)就有望搶收第一波銷(xiāo)量。
在此背景下，各平臺自然“沒(méi)有最早，只有更早”。記者發(fā)現，跟去年相比，活動(dòng)時(shí)長(cháng)變化最大的是淘寶天貓平臺，10月14日開(kāi)啟預售預熱，比2023年和2022年提前了10天；京東比2023年和2022年提前了9天；拼多多提前了6天……有評論認為，“急切”二字寫(xiě)在了各大平臺臉上。
補貼加碼 規則創(chuàng )新
今年拼多多首次推出“百億消費券”活動(dòng)，并將“百億加倍補”升級為“超級加倍補”，將過(guò)去的“買(mǎi)貴必賠”升級為“買(mǎi)貴雙倍賠”。天貓在官方85折、或跨店滿(mǎn)減“每300減50”活動(dòng)基礎上，額外再投入300億元消費券及紅包。
值得一提的是，政府以舊換新補貼首次“入場(chǎng)”參與“雙11”大促，讓消費者直呼家電價(jià)格“真香”。在政府20%補貼力度、天貓品類(lèi)券、品牌官方立減15%等多重優(yōu)惠疊加下，天貓平臺上家電價(jià)格可低至6折。企業(yè)表示，作為政府指定補貼發(fā)放平臺，在政府提供綠色節能產(chǎn)品15%～20%的優(yōu)惠基礎上，將聯(lián)合品牌商家、金融機構，為用戶(hù)提供更好的換新體驗。
什么值得買(mǎi)“雙11”活動(dòng)總負責人張宇昂介紹，政府以舊換新補貼可謂是今年“雙11”期間的重要引擎，有望充分帶動(dòng)消費潛力的釋放。“一方面各地政府出臺地區消費券，持續擴大補貼范圍，滿(mǎn)足消費者多元的換新需求，另一方面各大平臺不僅積極配合發(fā)放，也各自追加投入疊加補貼，進(jìn)一步提升了惠民力度，從而激發(fā)用戶(hù)換新活躍度和積極性。”張宇昂說(shuō)。
補貼加碼之外，規則也在創(chuàng )新。遙望科技從招商選品、直播玩法、內容創(chuàng )新、渠道融合等多方面進(jìn)行全面升級。例如，10月12日～14日，遙望主播和300多位選品官創(chuàng )新采用邊砍價(jià)邊直播的方式帶貨，直播間里商品更新速率更快，品類(lèi)更多更全，機制實(shí)時(shí)變化，解決了以往商品、機制、內容單調重復的問(wèn)題，給消費者更多新鮮感和實(shí)在的福利。
從“建墻”轉為“拆墻”
今年9月，淘寶在支付寶、銀行卡等支付方式基礎上開(kāi)放了微信支付，被行業(yè)視為“互聯(lián)互通”的里程碑事件。
“淘寶、天貓與多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現互聯(lián)互通后，年輕用戶(hù)和下沉市場(chǎng)用戶(hù)的使用頻次、用戶(hù)規模在迅速增長(cháng)。”淘天用戶(hù)平臺事業(yè)部總裁吳嘉說(shuō)，支付的打通是合作的第一步，未來(lái)還會(huì )不斷加深包括在流量等方面的合作。
互聯(lián)網(wǎng)分析師馬繼華認為，對于微信用戶(hù)來(lái)說(shuō)，現在可以直接打開(kāi)淘寶去購物，可能對淘寶整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的設計產(chǎn)生很大影響。隨著(zhù)用戶(hù)的購買(mǎi)渠道更加豐富和暢通，包括大學(xué)生、中老年群體等偏好使用微信支付的用戶(hù)，將成為淘寶、天貓商家的新增量。
10月16日，京東物流宣布與淘天集團達成合作，將全面接入淘寶天貓平臺，平臺商家將能選擇京東物流作為服務(wù)商。目前，雙方對接系統已基本完成，消費者可以在淘寶和天貓APP內查詢(xún)京東物流軌跡。與此同時(shí)，京東也接入阿里巴巴旗下的菜鳥(niǎo)速遞與菜鳥(niǎo)驛站網(wǎng)絡(luò )，雙方物流和支付體系正逐步融合，并接入支付寶支付。
業(yè)內人士指出，互聯(lián)網(wǎng)平臺從“建墻”轉為“拆墻”，可以給消費者提供更多的選擇，也可以讓中小商家獲得更多觸達消費者的機會(huì )，有助于促進(jìn)消費增長(cháng)。
行業(yè)呼吁品質(zhì)直播
近年來(lái)，直播帶貨逐漸成為電商促銷(xiāo)的重頭戲。但一段時(shí)間來(lái)，部分流量主播在直播帶貨時(shí)接連出現虛假宣傳等問(wèn)題引發(fā)關(guān)注。在此背景下，行業(yè)呼吁品質(zhì)直播，也成為今年“雙11”一大亮點(diǎn)。
“今年直播電商可能出現一個(gè)非常重大的拐點(diǎn)，將會(huì )不斷邁向一種更加有序、更加透明的運作模式，我們也將會(huì )迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機遇——品質(zhì)直播。”某直播平臺負責人表示。
10月14日晚上8點(diǎn)，天貓“雙11”開(kāi)啟預售。從直播成績(jì)來(lái)看，李佳琦直播間再度成為國貨品牌大顯身手的舞臺，諸多優(yōu)質(zhì)國貨在直播間收獲一眾消費者青睞，銷(xiāo)量再創(chuàng )新高。據統計，李佳琦直播間“雙11”加購金額同比增長(cháng)超過(guò)20%。
專(zhuān)家指出，進(jìn)入深水區的直播電商，需要建立長(cháng)期穩定的經(jīng)營(yíng)模式。未來(lái)直播電商的發(fā)展，應更多地關(guān)注品質(zhì)本身，通過(guò)品質(zhì)直播助力新興消費，其中頭部企業(yè)需做好示范作用，帶動(dòng)行業(yè)走向正能量。專(zhuān)業(yè)主播、品牌貨盤(pán)、平臺優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障協(xié)同的品質(zhì)直播模式將成為行業(yè)主流。
（來(lái)源：工人日報）
