人口老齡化趨勢加劇，養老問(wèn)題已成為社會(huì )普遍關(guān)注的話(huà)題，對于已進(jìn)入中老年的客群來(lái)說(shuō)，要特別注意有“心”人以養老為切入點(diǎn)進(jìn)行詐騙。
【案例介紹】
客戶(hù)郭奶奶臨柜咨詢(xún)保單貸款業(yè)務(wù)，表示自己多年前曾為自己和女兒投保多份保險，目前急需資金周轉。經(jīng)查詢(xún)，客戶(hù)郭奶奶僅有一份為女兒投保的保單可貸款，其余均為不可貸款保單。在得知保單貸款需征得被保人同意時(shí)，客戶(hù)面露難色，表示自己最近在了解一款收益較高的理財產(chǎn)品，但是起購資金需要好幾萬(wàn)?？蛻?hù)郭奶奶表示“這件事我女兒還不知道。再說(shuō)這個(gè)保單是我買(mǎi)的，怎么貸款還要她同意？”柜面服務(wù)人員一邊為客戶(hù)解釋保單貸款對保單及被保險人利益的影響，一邊了解客戶(hù)的情況。當聽(tīng)到“三個(gè)月即可返利30%、六個(gè)月返還本金和利息”等理財產(chǎn)品介紹，柜員擔心郭奶奶可能遭遇非法集資風(fēng)險，便向其講解了非法集資的危害和常見(jiàn)套路，并勸解郭奶奶一定要先回家和家人討論并驗證理財產(chǎn)品的合規性與真實(shí)性，如確實(shí)需要貸款可以和女兒一并臨柜辦理。
【風(fēng)險提示】
1.保持理性態(tài)度，切勿輕信陌生人
天上不會(huì )掉餡餅，小心“餡餅”是“陷阱”。詐騙人員往往懂得迎合老年人的情感需求和養老需求，在獲得老年人信任后，以各種形式對老人實(shí)施詐騙手段。
2.投資返利高收益，保持警惕要牢記
要樹(shù)立正確的投資理念，牢記投資有風(fēng)險，投資需謹慎。高收益往往意味著(zhù)高風(fēng)險，切莫只追求高回報，忽略了投資項目的合規性和真實(shí)性。
3.主動(dòng)學(xué)習防非反詐，虛假投資要遠離
中老年金融消費者應當主動(dòng)學(xué)習投資理財知識，投資理財應首選正規金融機構和正規渠道。在面對大額投資應秉持小心求證、多方了解的心態(tài)，多與家人進(jìn)行溝通，辨別投資風(fēng)險，以防被不法分子鉆空子，騙取錢(qián)財。
金融機構應當加大防非反詐的宣傳力度，在面對中老年人辦理業(yè)務(wù)時(shí)多加警惕，及時(shí)防范化解金融風(fēng)險，保護金融消費者的合法權益。
