
中國(福州)國際漁業(yè)博覽會(huì )線(xiàn)上展會(huì )平臺近期將上線(xiàn)。 東南網(wǎng)記者 盧金福 攝
展會(huì )向數字化轉型 平臺運營(yíng)是關(guān)鍵
4月13日,商務(wù)部印發(fā)《關(guān)于創(chuàng )新展會(huì )服務(wù)模式培育展覽業(yè)發(fā)展新動(dòng)能有關(guān)工作的通知》,提出大力推動(dòng)傳統展會(huì )項目數字化轉型,探索線(xiàn)上線(xiàn)下同步互動(dòng)、有機融合的辦展新模式。福建出臺的《關(guān)于全面落實(shí)穩外貿穩外資促消費,有力推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》,也提出著(zhù)力打造線(xiàn)上平臺,通過(guò)開(kāi)設線(xiàn)上福建專(zhuān)區、數字展覽等形式促進(jìn)線(xiàn)上洽談交易。
近日,省貿促會(huì )還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)“建設數字展覽服務(wù)平臺”專(zhuān)題座談會(huì )。企業(yè)代表紛紛表示,開(kāi)展線(xiàn)上展覽是現階段會(huì )展業(yè)的發(fā)展方向,此次疫情是一次考驗也是一次機遇,它將倒逼傳統會(huì )展加速向數字會(huì )展方向發(fā)展。
會(huì )展業(yè)數字化轉型也面臨不少難題。
魏仁興提到,做好一場(chǎng)網(wǎng)上展覽,需要企業(yè)部門(mén)配合采用云會(huì )展技術(shù)。他表示,挖掘會(huì )展新動(dòng)能,做好線(xiàn)上展會(huì ),考驗會(huì )展承辦方、參展企業(yè)和專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家的數字化技術(shù)、人才儲備、新的運營(yíng)管理適應性。
他認為,做好“云會(huì )展”,要最大限度發(fā)揮相關(guān)企業(yè)的信息化建設項目的效用,積極推動(dòng)數字化會(huì )展產(chǎn)品上架。要加大人才引進(jìn)與內部員工培訓力度,除了引進(jìn)網(wǎng)絡(luò )架構師、會(huì )展數字化創(chuàng )意和設計人員之外,還需要對員工進(jìn)行數字化宣傳營(yíng)銷(xiāo)、大數據管理與挖掘、虛擬展臺、會(huì )展產(chǎn)品規劃與設計、網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)客服等培訓,企業(yè)項目經(jīng)理還必須具備策劃組織網(wǎng)上會(huì )議、論壇、洽談、貿易配對等能力。
相關(guān)業(yè)內人士表示,線(xiàn)上展會(huì )要持續運營(yíng),才能夠保障線(xiàn)上展會(huì )效果。晉江家博會(huì )成立了專(zhuān)門(mén)的運營(yíng)團隊,每天主動(dòng)聯(lián)系引導采購商到線(xiàn)上了解采購需求,并提醒展商實(shí)時(shí)更新線(xiàn)上展示的新品內容以及注意登錄后臺查閱和回復信息,建立長(cháng)期高效的商貿對接機制。
“云會(huì )展”在疫情期間受到關(guān)注,作為創(chuàng )新性的模式,目前還在探索階段,在平臺建設和運營(yíng)維護上需要一定的投入。對此,業(yè)內人士建議,政府部門(mén)應該出臺實(shí)質(zhì)性的扶持政策,對線(xiàn)上會(huì )展的搭建和企業(yè)入駐平臺進(jìn)行適當的補貼,鼓勵“云展會(huì )”的發(fā)展。
魏仁興同樣表示,政府有必要加大扶持力度,對舉辦線(xiàn)上展會(huì )的承辦方企業(yè)給予更多優(yōu)惠政策;做好為會(huì )展“站臺”工作,以提高“云會(huì )展”的公信力。同時(shí),積極推動(dòng)政、企、校、研多方協(xié)同合作,針對性派出技術(shù)隊伍解決承辦方、展館中心平臺化建設困難,鼓勵大數據企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與會(huì )展企業(yè)進(jìn)行跨界融合;鼓勵官方媒體多為展會(huì )宣傳。(東南網(wǎng)記者 盧金福)
