中新網(wǎng)客戶(hù)端北京8月30日電 在樂(lè )清女孩乘順風(fēng)車(chē)被殺后的第4天,滴滴28日再次道歉,這次出面的是滴滴創(chuàng )始人兼CEO程維和滴滴總裁柳青,但民憤并沒(méi)有平息。面對滴滴存在的問(wèn)題,各地相繼出手,5天至少14城約談并責令滴滴進(jìn)行整改。

資料圖:滴滴順風(fēng)車(chē)某次發(fā)布會(huì )。中新網(wǎng) 吳濤 攝
道歉被指“模板化”、無(wú)誠意
滴滴再次道歉時(shí)表示,順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)模式將重新評估,在安全保護措施沒(méi)有獲得用戶(hù)認可之前,無(wú)限期下線(xiàn)。
從網(wǎng)友微博反饋來(lái)看,滴滴的道歉并不能完全平息輿論風(fēng)波。該道歉被指存在“模板式”痕跡:滴滴此前在空姐遇害案道歉信中就有的段落句式,此次又出現在對樂(lè )清女孩的道歉信中。
另外一個(gè)理由就是,網(wǎng)友發(fā)現,滴滴官方微博不知在什么時(shí)候刪除了原來(lái)公布過(guò)的對受害空姐的道歉信。截至發(fā)稿,滴滴并未對此進(jìn)行說(shuō)明。
人民日報微評:廣大用戶(hù)的耐心是有限的,最有誠意的道歉就是不再重蹈覆轍。但愿(滴滴)初心能夠真正回歸,畢竟,生命經(jīng)不起辜負!

資料圖:在路上行駛的出租車(chē)。 中新網(wǎng)記者 金碩 攝
多地網(wǎng)約車(chē)監管收緊 約談滴滴的城市增加
除了道歉難獲諒解,多地對滴滴的約談也還在加碼中。據不完全統計,截至29日,北京、深圳、南京、貴州、天津、廣州、蘇州、武漢、重慶、長(cháng)沙、???、蘭州、三亞、成都等14城的相關(guān)部門(mén)對滴滴進(jìn)行了約談。
福建、浙江、廣東等省級交管部門(mén)或公關(guān)部門(mén)也約談了滴滴并提出相關(guān)整改要求。
