臺海網(wǎng)12月9日訊（導報記者 鐘榕華）在廈門(mén)軟件園二期這片創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)熱土上，交通銀行廈門(mén)前埔支行（簡(jiǎn)稱(chēng)“前埔支行”）始終堅守“金融為民”初心，以總分行戰略為引領(lǐng)，以專(zhuān)業(yè)、高效、暖心的金融服務(wù)為支撐，根據區位特點(diǎn)，借助科技賦能，將普惠金融服務(wù)精準輸送至中小微企業(yè)主，用高效響應破解個(gè)人經(jīng)營(yíng)融資難題，以真金白銀減輕經(jīng)營(yíng)負擔。

精準服務(wù)解企憂(yōu)

“沒(méi)想到，幾分鐘預批、當天放款，交行的效率太給力了！”回憶起幾個(gè)月前的資金紓困經(jīng)歷，廈門(mén)市軟件園二期某國家級科技型小微企業(yè)、省級專(zhuān)精特新企業(yè)負責人王先生贊不絕口。

今年3月，該企業(yè)正處于新項目拓展關(guān)鍵期，資金周轉臨時(shí)承壓。情急之下，王先生試著(zhù)向前埔支行咨詢(xún)。該支行客戶(hù)經(jīng)理第一時(shí)間推薦“惠商貸2.0”產(chǎn)品。這款專(zhuān)為小微企業(yè)主量身打造的純信用產(chǎn)品，依托大數據建模技術(shù)，無(wú)需抵押擔保，最高授信額度達500萬(wàn)元，還能隨借隨還、循環(huán)使用。王先生通過(guò)手機線(xiàn)上操作，僅幾分鐘就收到了系統預批額度通知。隨即，客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)實(shí)地核實(shí)，當日便完成放款，及時(shí)為企業(yè)紓解資金周轉難題。

依托交通銀行總分行搭建的“政策引領(lǐng)+產(chǎn)品創(chuàng )新+科技支撐+服務(wù)優(yōu)化”全鏈條普惠金融服務(wù)體系，前埔支行結合自身區位優(yōu)勢，走出了一條精準、高效的普惠服務(wù)之路。作為扎根軟件園二期核心區域的金融網(wǎng)點(diǎn)，前埔支行周邊聚集了智能制造、電子信息、商貿物流等多個(gè)領(lǐng)域的小微企業(yè)，前埔支行與園區建立戰略合作關(guān)系，構建常態(tài)化對接機制，讓普惠服務(wù)精準觸達目標群體。

科技賦能讓服務(wù)效率實(shí)現質(zhì)的飛躍。前埔支行全力推廣全流程線(xiàn)上化服務(wù)，整合稅務(wù)、工商、結算等多維度數據，以數據信用替代傳統抵押物，將貸款審批時(shí)效壓縮至最快T+1日。同時(shí)，為客戶(hù)經(jīng)理配備移動(dòng)展業(yè)設備，支持現場(chǎng)辦理貸款申請、資料采集，讓客戶(hù)“少跑腿、快辦事”。截至目前，前埔支行普惠金融服務(wù)已覆蓋周邊數百家小微企業(yè)，累計投放普惠貸款超8億元，并為小微企業(yè)提供普惠貸款利率優(yōu)惠。

體系賦能促發(fā)展

前埔支行的普惠金融實(shí)踐，離不開(kāi)交通銀行總分行的戰略引領(lǐng)與體系支撐。交通銀行始終將普惠金融作為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的核心著(zhù)力點(diǎn)，總行明確“普惠金融高質(zhì)量發(fā)展”戰略部署，廈門(mén)分行出臺專(zhuān)項信貸傾斜政策，通過(guò)簡(jiǎn)化審批流程、降低融資門(mén)檻，有力支持基層支行開(kāi)展服務(wù)。

在產(chǎn)品體系上，交通銀行構建了以“交銀惠貸”品牌為引領(lǐng)，覆蓋中小微企業(yè)主多類(lèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，打造“線(xiàn)上+線(xiàn)下”“信用+抵押”“基礎+特色”的多元化產(chǎn)品矩陣，為網(wǎng)點(diǎn)展業(yè)提供強有力的產(chǎn)品支撐。前埔支行聚焦區域內的批零商圈、產(chǎn)業(yè)園區、企業(yè)鏈，積極打造普惠金融特色支行，針對不同客群特點(diǎn)，為企業(yè)主客戶(hù)提供“惠商貸”“人才貸”“煙戶(hù)貸”等專(zhuān)屬產(chǎn)品，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶(hù)提供“經(jīng)銷(xiāo)商快貸”“鏈享惠貸”等定制產(chǎn)品，通過(guò)引入多維數據審批核額，提供多種擔保方式靈活選擇，利用數字化能力讓普惠金融服務(wù)更具靈活性和針對性。

為讓普惠金融真正扎根基層，交通銀行廈門(mén)分行還著(zhù)力賦能一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理隊伍。前埔支行定期組織客戶(hù)經(jīng)理參加普惠金融政策、特色產(chǎn)品及風(fēng)險防控知識專(zhuān)項培訓，邀請業(yè)務(wù)骨干分享實(shí)戰經(jīng)驗；通過(guò)配發(fā)便民工具、搭建線(xiàn)上交流平臺等方式，全方位提升客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)能力與響應速度。

未來(lái)，前埔支行將繼續依托交通銀行的平臺優(yōu)勢，持續推廣創(chuàng )新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)流程、擴大服務(wù)覆蓋，讓金融活水滋養更多中小微企業(yè)，為實(shí)體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、普惠金融事業(yè)提質(zhì)增效加油助力。